Muitos empreendedores enfrentam o dilema de ter um bom produto, mas não conseguem vende-lo. Se você também pensa assim, a tecnologia em vendas pode te ajudar!
Ao contrário do que muita gente acha, vender é uma arte, uma habilidade que precisa ser desenvolvida constantemente. Existem muitos fatores que podem influenciar alguém a comprar um produto e muitos estudiosos dedicam-se a entender quais são os fatores para fechar uma venda. Apesar disso, não existem nenhuma “receita de bolo” para vender um produto, mas existem algumas questões que você deve considerar para aumentar suas vendas.
Por isso, a Casting criou este artigo para te ajudar a vender seus produtos através da tecnologia em vendas.
Quer saber mais sobre esse assunto? Então continue a leitura desse artigo!
Os principais erros na hora de vender
Conforme citamos anteriormente, existem muitos fatores dentro da jornada do cliente que o instigam a comprar um produto (ou fazê-lo não comprar algo). Em primeiro lugar, você deve ter em mente de que as pessoas não querem comprar produtos, elas desejam comprar a solução dos problemas delas.
Existem algumas coisas que podem parecer até bobas, mas elas influenciam na experiência de compra do cliente. Portanto, nós separamos 4 fatores que atrapalham as suas vendas, sendo o último o mais relevante ao fechar negócio. Então confira a seguir quais são esses fatores.
1- Existem falhas no PDV
Os PDV, ou pontos de vendas, são fatores que influenciam muito a experiência de compra do cliente. Quando uma loja está localizada onde muitas pessoas passam diariamente e ela possui uma boa estrutura, as chances das vendas serem realizadas aumentam.
Por exemplo, uma loja localizada na Avenida Paulista, que é uma das principais avenidas de São Paulo, tem mais chances de vender seus produtos. Isso acontece por que é uma região muito movimentada e possui um padrão de vida mais elevado. Logo, um negócio nesse local venderá os seus produtos por um ticket maior do que em outros locais da cidade.
Por outro lado, se o seu PDV tiver alguma falha que impacte a experiência do cliente, as vendas não irão acontecer. Por exemplo, imagine uma loja onde o PDV dela não possui estacionamento, isso poderá dificultar a vida dos clientes que possuem carro.
Dessa forma, preste muita atenção na região onde o seu PDV se localiza, pois, ele será muito importante para o aumento das suas vendas. Detalhes como padrão de vida da região, facilidade no estacionamento ou fácil acesso a transporte público poderão fazer a diferença no momento da compra.
2- O produto não é divulgado
Pense na seguinte situação, vivemos em um mercado extremamente competitivo onde os consumidores visualizam inúmeras propagandas todos os dias.
Será que eles desejam ter trabalho para encontrar uma loja que poderá resolver um problema que eles possuem? Provavelmente não.
Nesse sentido, invista na divulgação do seu produto, atualmente existem muitas ferramentas excelentes para isso, como as redes sociais e as estratégias de marketing digital. Explore esses recursos para aumentar o volume de vendas da sua loja.
3- O ambiente da sua loja não é agradável
Segundo a psicologia de vendas, as emoções são determinantes para a conclusão (ou não) da compra pelo cliente. Logo, é importante que o ambiente da sua loja física seja agradável para que as pessoas entrem e se sintam bem ali dentro.
Por exemplo, se uma pessoa entra em uma loja onde os vendedores aparentam estar cansados, naturalmente, eles podem deixar esse sentimento transpassar ao cliente. Assim, isso pode fazer com que o cliente desista de comprar algo naquela loja.
Se isso está acontecendo na sua loja, busque conversar com o seu time de vendas e busque criar maneiras de mantê-los incentivados.
4- A sua loja não possui uma gestão assertiva
A gestão assertiva consiste em criar ações com o intuito de resolver problemas, diminuir os impactos negativos de uma companhia. Além disso, ela visa alcançar as metas e resultados e superar os desafios diários em um negócio.
Como uma solução para esse problema, a Casting desenvolveu um aplicativo com um método inovador em termo de tecnologia em vendas. O nosso app já ajudou grandes varejistas a aumentar as suas vendas em até 130%, conheça mais sobre ele clicando no link: https://www.cstng.com/.
Como fechar mais vendas?
Agora que você aprendeu alguns fatores que atrapalham o seu negócio, vamos te ajudar a como fechar mais vendas. Está pronto (a) para transformar a sua loja em uma máquina de vendas? Então vamos lá!
1- Qualifique os seus clientes
Existe uma regra universal quando você deseja vender algo que é: “quem tenta falar com todo mundo, não fala com ninguém”. Ou seja, em todo o mundo existem muitas pessoas, vários nichos diferentes com anseios muitos diferentes uns dos outros.
Portanto busque entender o que essas pessoas desejam e quanto estão dispostas a pagar para obter aquele produto. Assim, você conseguirá vender mais e, até mesmo, poderá fidelizar os seus clientes.
2- Tenha uma escuta ativa
Esse ponto se complementa com o ponto anterior, afinal, ter uma escuta ativa significa ouvir o que o seu cliente deseja e entregar exatamente aquilo.
Quando você põe isso em prática, o seu cliente sente que você se importa com ele e isso aumenta a chance da venda ser realizada.
3- Caminhe com pessoas com a mesma visão que você
Estar unido com pessoas que tenham a mesma visão que você é muito importante para o sucesso do seu negócio. Portanto, escolha muito bem quem serão os seus colaboradores, fornecedores e parceiros.
O objetivo da Casting é transformar a vida de lojistas através da tecnologia em vendas. Dessa forma, nós podemos contribuir na jornada deles até que se tornem referência dentro do seu nicho de atuação.
Nós ajudamos grandes nomes do varejo a crescerem dentro do mercado como Grupo Nomura (Arezzo, Schutz, Adidas e outras), InBrands (Ellus, Salinas, VR, Richards, Tommy Hilfinger e Bobstore), Alexandre Herchcovitch e muitos outros. O seu sonho de fazer com que a sua loja cresça está mais há alguns “cliques” de se realizar!
Quer saber como se tornar um empreendedor de sucesso? Então, entre em contato com a gente agora mesmo através do telefone (11) 3014-0482 e pelo e-mail contato@cstng.com.
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