A Importância da Análise de Sentimento para a Reputação da Marca

No mercado competitivo atual, a reputação da marca é um dos maiores ativos que uma empresa pode ter. Entender a forma como os consumidores percebem sua marca é fundamental para garantir o sucesso a longo prazo. Com a explosão das redes sociais e a vasta quantidade de informações geradas online, as empresas precisam estar atentas […]