Como o cliente oculto ajuda no seu crescimento comercial
Também chamado de “cliente misterioso”, o cliente oculto é uma ferramenta importante para o crescimento comercial da sua loja. Essa estratégia é muito utilizada no ramo do varejo há mais de 80 anos com o intuito de avaliar o processo comercial do seu negócio. Você conhece como funciona, de fato, o processo comercial da sua […]