{"id":9492,"date":"2021-10-29T10:00:25","date_gmt":"2021-10-29T13:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cstng.com\/?p=9492"},"modified":"2021-10-29T10:00:25","modified_gmt":"2021-10-29T13:00:25","slug":"mobile-como-ferramenta-no-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/mobile-como-ferramenta-no-trabalho\/","title":{"rendered":"O Mobile como ferramenta no trabalho"},"content":{"rendered":"

Na \u00e1rea dos neg\u00f3cios o celular surge como uma ferramenta muito importante. Por isso, voc\u00ea sabe como utilizar o mobile para suas vendas<\/a>? Ent\u00e3o acompanhe o texto e descubra como transformar o celular em uma ferramenta do bem para seus vendedores.<\/p>\n

Com o uso adequado do celular, o vendedor poder\u00e1 ter v\u00e1rios aplicativos para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O mobile \u00e9 usado a todo o momento. Por exemplo, para nos comunicarmos utilizamos as mensagens instant\u00e2neas. J\u00e1 na hora de fazer exerc\u00edcios, utilizamos aplicativos. Ou tamb\u00e9m, para analisar suas contas, enfim, uma infinidade de utilidades.<\/p>\n

E, por que n\u00e3o utilizar todos esses benef\u00edcios no ambiente de trabalho? \u00c9 a oportunidade de se destacar no mercado com as vantagens que o marketing<\/a> em tempo real pode oferecer atrav\u00e9s do mobile.<\/p>\n

Mobile marketing<\/h2>\n

A inclus\u00e3o do mobile na estrat\u00e9gia de\u00a0Marketing Digital deixa de ser uma tend\u00eancia e passa a ser regra. Ou seja, quem n\u00e3o se preparar pode perder espa\u00e7o e clientes nesse mercado<\/a> competitivo de vendas.<\/p>\n

Grande parte dos consumidores pesquisa na web antes de comprar seus produtos. Por isso, \u00e9 evidente a import\u00e2ncia de uma presen\u00e7a digital forte. Sendo que, dessas buscas, grande parte delas, \u00e9 feita no celular.<\/p>\n

Quando o cliente entra em uma loja f\u00edsica, por exemplo, ele pode j\u00e1 ter pesquisado o valor do produto na loja online ou na concorr\u00eancia. Ou seja, provavelmente ele utilizou o smartphone para buscar mais informa\u00e7\u00f5es sobre algum produto em vez do desktop.<\/p>\n

Quantas vezes voc\u00ea estava na loja, prestes a comprar um produto, mas por precau\u00e7\u00e3o, pesquisou no celular alguma informa\u00e7\u00e3o antes de fechar neg\u00f3cio? Esse tipo de pr\u00e1tica est\u00e1 cada vez mais comum para os consumidores<\/a>.<\/p>\n

Assim, independente se a empresa tem uma loja f\u00edsica ou virtual, ela deve ter uma estrat\u00e9gia mobile a fim de contemplar todas as etapas das compras\u00a0do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Agora, se sua empresa possui uma loja online<\/a> \u00e9 necess\u00e1rio ficar atento a algumas dicas. A primeira \u00e9 que a loja possa garantir a visualiza\u00e7\u00e3o correta das p\u00e1ginas da empresa.<\/p>\n

Ou seja, \u00e9 importante que a sua loja virtual possa facilitar a navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Essa a\u00e7\u00e3o ajudar\u00e1 no posicionamento org\u00e2nico do site, um dos crit\u00e9rios para ranqueamento usados pelo Google.<\/p>\n

\u00c9 prov\u00e1vel que as pessoas estejam utilizando um dispositivo m\u00f3vel para procurar por servi\u00e7os ou produtos que a empresa oferece. Metade dos usu\u00e1rios de internet fazem buscas\u00a0na Web por meio de celulares e tablets.<\/p>\n

Ferramentas que divulgam<\/h2>\n

Muitos aplicativos s\u00e3o eficientes na hora de divulgar seu neg\u00f3cio. Um deles muito utilizado \u00e9 o Google Meu Neg\u00f3cio. Com ele voc\u00ea pode inserir todas as informa\u00e7\u00f5es relevantes, como localiza\u00e7\u00e3o, n\u00famero de telefone e hor\u00e1rio de funcionamento.<\/p>\n

Com isso ele facilita aos usu\u00e1rios, tanto de mobile quanto de desktop, a encontrarem a sua empresa<\/a>. Funciona como um mapa local e, uma vez que esteja na lista, faz seu tr\u00e1fego proveniente do buscador aumentar bastante.<\/p>\n

Uma coisa interessante \u00e9 que os consumidores podem colocar sua opini\u00e3o e decidir quantas estrelas dar a sua empresa. Isso pode ser \u00f3timo, pois compartilha a experi\u00eancia cliente com cliente. Por\u00e9m, deve ser visto regularmente a fim de evitar qualquer cr\u00edtica e coment\u00e1rios ruins.<\/p>\n

<\/p>\n

Compra Mobile<\/h2>\n

O aumento no n\u00famero de dispositivos m\u00f3veis e a certeza de que mais consumidores passem a comprar online se torna cada vez mais real. Com isso, uma grande maioria dos clientes\u00a0esperam fazer mais compras em seus smartphones nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n

Muitos dos aplicativos usados nas m\u00eddias sociais, por exemplo podem ser \u00f3timas oportunidades de neg\u00f3cio para a empresa.<\/p>\n

Ou seja, se o p\u00fablico-alvo\u00a0est\u00e1 em redes como Instagram, WhatsApp e Facebook, deve-se utilizar essas plataformas para construir um relacionamento pr\u00f3ximo com os clientes e executar a\u00e7\u00f5es para aumentar a visibilidade da marca a ser consumida no mercado.<\/p>\n

Fizemos um artigo sobre como vender atrav\u00e9s do WhatsApp e utilizar essa ferramenta promissora para as empresas. Clique aqui para ler.<\/a><\/p>\n

A comunica\u00e7\u00e3o mais \u00e1gil<\/a> e assertiva com os clientes pode ganhar agilidade quando pensada tamb\u00e9m para mobile. Pois, o mundo est\u00e1 rodeado de pessoas que checam atualiza\u00e7\u00f5es e notifica\u00e7\u00f5es no celular v\u00e1rias vezes ao dia.<\/p>\n

Sabendo disso, os clientes podem ser informados de promo\u00e7\u00f5es e descontos exclusivos via SMS, por exemplo.<\/p>\n

SMS marketing<\/h3>\n

Como falamos, o uso do SMS \u00e9 uma t\u00e9cnica muito importante, e tamb\u00e9m bem utilizada para as vendas.<\/p>\n

Para aplic\u00e1-la, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma lista de contatos. Pode utilizar o envio de mensagens, como lembrar datas de pagamento, encaminhar status de pedidos, enviar promo\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es sobre lan\u00e7amentos, convites, entre outros. Ou seja, tudo deve ser feito atrav\u00e9s de uma estrat\u00e9gia e direcionamento.<\/p>\n

Por isso, para aumentar o alcance das campanhas, deve-se pensar em estrat\u00e9gias que utilizem v\u00e1rios canais, complementando-se. Pode ser feito, por exemplo, integra\u00e7\u00f5es em a\u00e7\u00f5es com apps, redes sociais, plataformas de chat,\u00a0WhatsApp, entre outros.<\/p>\n

QR Code<\/h3>\n

O QR Code \u00e9 uma tecnologia que pode gerar \u00f3timos resultados para qualquer estrat\u00e9gia. Ele funciona como um c\u00f3digo de barras em 2D que o usu\u00e1rio pode utilizar com a c\u00e2mera do celular, redirecionando-o para uma p\u00e1gina.<\/p>\n

Com o seu uso a empresa pode aumentar<\/a> ainda mais o alcance das estrat\u00e9gias de marketing mobile ao direcionar clientes de forma r\u00e1pida para qualquer link na internet.<\/p>\n

Ou seja, pode utilizar os QR Codes na comunica\u00e7\u00e3o da empresa, desde coloc\u00e1-lo na embalagem de produtos, flyers e cartazes, entre outras funcionalidades.<\/p>\n

Bluetooth Marketing<\/h3>\n

O Bluetooth Marketing \u00e9 conhecido como Marketing de Proximidade. Ou seja, ele possibilita utilizar a funcionalidade do Bluetooth para compartilhar arquivos multim\u00eddia com outros aparelhos mobile e informar sobre produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

\u00c9 uma estrat\u00e9gia para neg\u00f3cios locais utilizarem, pois o alcance do Bluetooth \u00e9 relativamente pequeno. Por isso, ao ser usado, podem ser disponibilizados arquivos, como lista de produtos ou cat\u00e1logo de compras ou arquivos de v\u00eddeos para promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A vantagem dessa estrat\u00e9gia \u00e9 sua gratuidade n\u00e3o exigindo nenhum tipo de custo de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para impactar usu\u00e1rios com o mobile marketing \u00e9 importante pensar que o seu site precisa ser mobile-first. Ou seja, precisa ser pensado e adaptado para dispositivos m\u00f3veis. Pois, um site n\u00e3o adaptado para mobile perde o cliente assim que ele entra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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