{"id":9240,"date":"2021-04-23T10:00:34","date_gmt":"2021-04-23T13:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cstng.com\/?p=9240"},"modified":"2021-04-23T10:00:34","modified_gmt":"2021-04-23T13:00:34","slug":"vendas-remotas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/vendas-remotas\/","title":{"rendered":"Vendas remotas: Como preparar sua equipe para trabalhar a dist\u00e2ncia?"},"content":{"rendered":"<p>Muitas formas de trabalhar, do dia para a noite, foram adaptadas \u00e0 uma nova realidade mundial. Querendo ou n\u00e3o, todos os neg\u00f3cios foram afetados e vendas remotas tornaram-se necess\u00e1rias.<\/p>\n<p>Mas, o mais interessante disso tudo, como algumas ideias simples, nem um pouco complicadas, foram aplicadas e tiveram um grande sucesso no seu resultado.<\/p>\n<h2>Vendas remotas cresceu com a necessidade do \u201cDistanciamento Social\u201d<\/h2>\n<p>Para resolver uma quest\u00e3o importante como o \u2018Distanciamento Social\u201d, o que certamente deva ser o seu caso, o varejo a toque de caixa teve que ampliar, ou iniciar, as suas vendas remotas.<\/p>\n<p>Por outro lado, para quem j\u00e1 tinha esse formato de <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/atendimento-drive-thru\/\">atendimento<\/a>, acabou saindo na frente. Mas, mesmo assim, est\u00e1 tendo que ampliar sua equipe para atender essa crescente demanda.<\/p>\n<p>Haja visto que, a maioria dos gestores est\u00e3o implantando nesse momento esse formato, atrav\u00e9s desse artigo vamos tentar ajudar a entender e ainda o <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/indicadores-de-treinamentos\/\">motivar<\/a> a crescer em vendas remotas.<\/p>\n<h2>Trabalhar a dist\u00e2ncia para efetuar vendas remotas<\/h2>\n<p>Antes de tudo, ao aplicar o conceito de vendas remotas, voc\u00ea deve levar em considera\u00e7\u00e3o que a mudan\u00e7a do formato presencial para o trabalho a dist\u00e2ncia, s\u00e3o duas formas de trabalhar bem distintas. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio quebrar v\u00e1rios paradigmas.<\/p>\n<p>Muitas empresas na \u00e1rea de tecnologia, por exemplo, desde a sua funda\u00e7\u00e3o a base de trabalho dos colaboradores \u00e9 100% virtual. Quando esse formato nasce com o neg\u00f3cio \u00e9 muito mais f\u00e1cil gerenciar. Por\u00e9m, as empresas que est\u00e3o migrando para o trabalho remoto precisam se readaptar, para poder fazer essa gest\u00e3o de uma forma excelente.<\/p>\n<p>Usando como base o <a href=\"https:\/\/sertms.com\/blog\/trabalho-home-office\/\">home office<\/a> e, em alguns casos, coworkings, basicamente quando falamos em trabalho remoto, entendemos que o trabalhador n\u00e3o necessita utilizar uma mesa fixa no escrit\u00f3rio. O que pode ser ganho de qualidade e produtividade para os dois lados \u2013 empresa e funcion\u00e1rio.<\/p>\n<h2>O trabalho do vendedor remoto para aumentar o faturamento da empresa<\/h2>\n<p>Podemos observar que, algumas empresas est\u00e3o implantando pela primeira vez, proporcionar o trabalho remoto em atividades administrativas. E, na maioria dos casos, est\u00e3o conseguindo \u00f3timos resultados.<\/p>\n<p>Os vendedores externos j\u00e1 estavam adaptados as vendas remotas, mas, por outro lado, vendedores internos trabalhando em home office, est\u00e3o se adaptando agora a essa nova realidade. O que mudou ent\u00e3o \u00e9 que as vendas remotas hoje s\u00e3o feitas por <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/como-capacitar-equipes-de-vendas-atraves-de-treinamento\/\">equipes<\/a> externas e internas.<\/p>\n<p>Avalie como gestor os benef\u00edcios de investir em vendas remotas.<\/p>\n<h3>Aumento de produtividade<\/h3>\n<p>Voc\u00ea observou que, algumas atividades que faz\u00edamos (que hoje em dia n\u00e3o fazemos mais) eram sensivelmente improdutivas? Reuni\u00e3o presencias de v\u00e1rias horas \u00e9 um exemplo disso. Quanto tempo e qualidade de vida est\u00e1 sendo relacionado com a diminui\u00e7\u00e3o de deslocamentos?<\/p>\n<p>Esse tempo definitivamente pode ser usado naquilo que \u00e9 o mais importante: vender!<\/p>\n<p>V\u00e1rias pesquisas mostram que o aumento de produtividade em home office ficou acima de 70%, e com essa qualidade de tempo, o vendedor est\u00e1 conseguindo fazer mais em menos tempo. Um <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/tamanho-do-time-de-vendas\/\">time bem treinado<\/a> nesse formato, pode surpreender positivamente no resultado das vendas remotas.<\/p>\n<h3>Diminui\u00e7\u00e3o dos custos<\/h3>\n<p>Mais do que nunca, podemos lembrar do ditado que diz \u2018tempo \u00e9 dinheiro\u201d. Aumentando produtividade j\u00e1 \u00e9 claramente uma diminui\u00e7\u00e3o de custos, mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso.<\/p>\n<p>O custo de deslocamento do vendedor, seja para atender ao cliente ou para estar fisicamente na empresa, cai consideravelmente nas vendas remotas. Sua empresa pode tamb\u00e9m reduzir valores de aluguel de escrit\u00f3rios e otimizar melhor os espa\u00e7os.<\/p>\n<p>O vendedor remoto pode residir em uma cidade que esteja fora de um grande centro, mesmo que a empresa esteja fixada nele. Isso pode trazer para o <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/treinamento-motivacional-de-vendas\/\">colaborador<\/a> redu\u00e7\u00e3o de custo de vida e melhora de qualidade de vida.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<h3>Aumenta a possibilidade de alcan\u00e7ar outros mercados<\/h3>\n<p>Com o aumento do mercado globalizado, o que era poss\u00edvel apenas para alguns gigantes comerciais, pequenas e m\u00e9dias empresas tamb\u00e9m conseguem exportar. Ou at\u00e9 mesmo atender todo o mercado nacional, atrav\u00e9s das vendas remotas.<\/p>\n<p>Isso \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s do uso de uma <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/tecnologia-em-vendas-2\/\">tecnologia simples<\/a>. O que garante que capacitando os vendedores de v\u00e1rias regi\u00f5es, consigam exercer suas vendas remotas com excel\u00eancia.<\/p>\n<h3>A motiva\u00e7\u00e3o da equipe faz aumentar as vendas remotas.<\/h3>\n<p>A diminui\u00e7\u00e3o de estresse desnecess\u00e1rios e o aumento da qualidade de vida, s\u00e3o importantes ingredientes que fazem aumentar a motiva\u00e7\u00e3o do vendedor que trabalha no sistema home office. Essa motiva\u00e7\u00e3o faz a sua equipe alavancar as vendas remotas.<\/p>\n<p>Agora seu colaborador n\u00e3o tem o problema de tr\u00e2nsito, transporte p\u00fablico lotado em hor\u00e1rios de pico, pode almo\u00e7ar em casa, consegue ter mais tempo com a fam\u00edlia, melhora no seu tempo de descanso e ainda consegue ter tempo para outras atividades que ajudam no seu pr\u00f3prio desenvolvimento.<\/p>\n<p>Por isso o vendedor remoto n\u00e3o precisa necessariamente utilizar o espa\u00e7o home office de sua casa, ele pode exercer sua atividade em outros ambientes externos e ainda utilizar coworkings. Ou seja, o que ficar mais f\u00e1cil e pr\u00e1tico para ele conquistar clientes para as suas vendas remotas.<\/p>\n<h3>Gest\u00e3o da equipe de vendas remota<\/h3>\n<p>Para que seu time de vendas remota n\u00e3o tenha queda de produtividade, a gest\u00e3o da equipe precisa ser presente e participativa, entendendo que cada vendedor tem uma rea\u00e7\u00e3o quando se fala em vendas remotas.<\/p>\n<p>Alguns problemas est\u00e3o relacionados com a dificuldade do uso da tecnologia, o que pode ser solucionado com <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/como-capacitar-equipes-de-vendas-atraves-de-treinamento\/\">treinamentos cont\u00ednuos<\/a> e espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Outros tem dificuldade em lidar com a solid\u00e3o por exemplo. Alguns n\u00e3o conseguem efetuar suas tarefas de maneira organizada e acabam perdendo prazos.<\/p>\n<p>Ainda existem aqueles que, por falta de compromisso, n\u00e3o conseguem produzir adequadamente.<\/p>\n<p>Por isso o papel do gestor \u00e9 fundamental. Ter uma rotina di\u00e1ria de conversa, utilizar mais vezes as chamadas de v\u00eddeo e n\u00e3o somente \u00e1udios, mensagens e e-mails. Ou seja, buscar, sempre que poss\u00edvel, conhecer e ter contatos pessoais com os membros da equipe.<\/p>\n<h2>Boas pr\u00e1ticas das vendas remota<\/h2>\n<p>Para alcan\u00e7ar bons resultados, entendendo as dificuldades que se apresentam, gestores e equipe devem conhecer e praticar boas pr\u00e1ticas de trabalho remoto. Que normalmente a empresa oferece. Como por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Princ\u00edpios pr\u00e1ticos da organiza\u00e7\u00e3o do trabalho home office e remoto;<\/li>\n<li>Processos das vendas remotas \u2013 conhecer bem e praticar corretamente;<\/li>\n<li>Agendas de reuni\u00f5es peri\u00f3dica \u2013 motivar a participa\u00e7\u00e3o de todos para que ningu\u00e9m se sinta exclu\u00eddo;<\/li>\n<li>Intera\u00e7\u00f5es presenciais \u2013 festas e eventos (assim que poss\u00edvel);<\/li>\n<li>Suporte adequado \u2013 da \u00e1rea comercial e de todas as outras \u00e1reas da empresa.<\/li>\n<li>Feedback cont\u00ednuo \u2013 analisar os resultados e desempenho pessoal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gostou dessas dicas? Ent\u00e3o conhe\u00e7a as ferramentas que a <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/\">Casting<\/a> tem para voc\u00ea fazer a sua gest\u00e3o de venda de forma pr\u00e1tica e consciente.<\/p>\n<p>Com certeza voc\u00ea poder\u00e1 capacitar a sua equipe de vendas remotas com treinamentos muito mais assertivos, tendo um grande resultado diretamente em suas vendas gerando lucros para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muitas formas de trabalhar, do dia para a noite, foram adaptadas \u00e0 uma nova realidade mundial. Querendo ou n\u00e3o, todos os neg\u00f3cios foram afetados e vendas remotas tornaram-se necess\u00e1rias. Mas, o mais interessante disso tudo, como algumas ideias simples, nem um pouco complicadas, foram aplicadas e tiveram um grande sucesso no seu resultado. 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