{"id":8627,"date":"2020-09-15T13:58:33","date_gmt":"2020-09-15T16:58:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/gestao-de-crise\/"},"modified":"2020-09-15T13:58:33","modified_gmt":"2020-09-15T16:58:33","slug":"gestao-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/gestao-de-crise\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de crise: saiba o que \u00e9 e como adaptar o processo de vendas"},"content":{"rendered":"

Em tempos de crise, como o atual, \u00e9 preciso repensar o processo de vendas e adaptar os seus recursos para obter grandes resultados. O levantamento de dados, a defini\u00e7\u00e3o de metas, a comunica\u00e7\u00e3o com a equipe e a ado\u00e7\u00e3o de boas tecnologias s\u00e3o algumas solu\u00e7\u00f5es. Veja outras em nosso artigo.<\/em><\/p>\n

O atual cen\u00e1rio de pandemia promoveu transforma\u00e7\u00f5es. O comportamento de compra mudou, as vendas f\u00edsicas diminu\u00edram e as lojas precisaram se adaptar ao digital. Essas e outras mudan\u00e7as, juntas, demandam uma verdadeira estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de crise.<\/p>\n

Para ficar mais claro, pense nessa estrat\u00e9gia como um conjunto de pr\u00e1ticas de contingenciamento, que objetivam neutralizar a queda das vendas<\/a> e talvez at\u00e9 reverter a situa\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, fortalecendo-o. Para tanto, \u00e9 preciso de um bom plano, al\u00e9m de uma execu\u00e7\u00e3o e de um acompanhamento di\u00e1rios, no intuito de identificar e corrigir gargalos.<\/p>\n

Hoje, vamos falar um pouco mais de gest\u00e3o de crise, explicar qual a sua import\u00e2ncia, por onde come\u00e7ar a aplicar e como a tecnologia pode ajudar. Continue com a sua leitura!<\/p>\n

Quais os benef\u00edcios de uma boa gest\u00e3o de crise?<\/strong><\/h2>\n

Muitas lojas, hoje, passam por uma verdadeira crise. As suas vendas diminu\u00edram, as contas acumularam e os consumidores mudaram de comportamento. Para atravessar tal situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso ter pr\u00e1ticas bem pensadas e executadas, sob um plano de gest\u00e3o de crises.<\/p>\n

Em primeiro lugar, o principal benef\u00edcio desse plano \u00e9 a retomada do controle. Em situa\u00e7\u00f5es de crise, parece que a loja perde as r\u00e9deas e o seu gestor n\u00e3o sabe bem que rumo tudo est\u00e1 tomando. Com o plano, a r\u00e9dea \u00e9 retomada, as metas<\/a> s\u00e3o criadas, e os recursos, conscientemente alocados.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, outra vantagem est\u00e1 no direcionamento da equipe de trabalho. Momentos de crise fazem com que os talentos fiquem nervosos, agindo at\u00e9 irracionalmente. Isso aumenta o n\u00famero de erros, problemas e conflitos. Uma boa gest\u00e3o melhora o alinhamento da equipe.<\/p>\n

Veja, adiante, outros benef\u00edcios que est\u00e3o ligados ao assunto:<\/p>\n