{"id":8613,"date":"2020-09-08T12:06:29","date_gmt":"2020-09-08T15:06:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/employee-experience\/"},"modified":"2020-09-08T12:06:29","modified_gmt":"2020-09-08T15:06:29","slug":"employee-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/employee-experience\/","title":{"rendered":"Employee Experience: entenda o que \u00e9 e qual sua import\u00e2ncia"},"content":{"rendered":"

Um desafio de todo varejista \u00e9 garantir o engajamento e a motiva\u00e7\u00e3o dos vendedores, de modo a diminuir a rotatividade e aumentar as vendas. Continue a leitura e descubra como o employee experience pode ajudar na melhoria dos resultados de sua loja.<\/em><\/p>\n

H\u00e1 algum tempo, a experi\u00eancia do consumidor \u00e9 uma grande preocupa\u00e7\u00e3o de muitos gestores e empres\u00e1rios, justamente por estar diretamente associada ao sucesso do neg\u00f3cio, sobretudo daqueles que atuam no setor varejista. No entanto, muito se engana quem ainda pensa que a satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor \u00e9 o \u00fanico segredo para o sucesso.<\/p>\n

Atualmente, al\u00e9m de garantir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a>, \u00e9 preciso prestar aten\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e0 experi\u00eancia dos colaboradores. Afinal, \u00e9 inquestion\u00e1vel que eles exercem papel importante na consolida\u00e7\u00e3o e no crescimento da sua loja. Por isso, o employee experience\u00a0\u00e9 um tema cada vez mais recorrente.<\/p>\n

Por falar nisso, voc\u00ea sabe o que essa express\u00e3o significa e qual a sua import\u00e2ncia para o aumento de vendas e crescimento do neg\u00f3cio? Descubra tudo isso e muito mais sobre o assunto, neste post!<\/p>\n

O que \u00e9 employee experience?<\/h2>\n

Atualmente, no geral, as pessoas s\u00e3o um pouco mais criteriosas quando v\u00e3o escolher o local para trabalhar. Aquela vis\u00e3o de que o trabalho \u00e9 necess\u00e1rio apenas para auferir uma remunera\u00e7\u00e3o ao fim do m\u00eas, definitivamente, ficou no passado.<\/p>\n

A nova gera\u00e7\u00e3o de trabalhadores busca a satisfa\u00e7\u00e3o e a realiza\u00e7\u00e3o no emprego. Por isso, opta por trabalhar em locais em que o empregador se preocupa com a satisfa\u00e7\u00e3o do colaborador. \u00c9\u00a0justamente disso que trata o employee experience \u2014 em portugu\u00eas, experi\u00eancia do funcion\u00e1rio.<\/p>\n

De forma sucinta, o employee experience pode ser definido como um conjunto de medidas implementadas pelo empregador com o intuito de promover uma melhora gradativa no clima organizacional. O foco dessas a\u00e7\u00f5es \u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias que contribuam para o bem-estar no trabalho e, consequentemente, para a motiva\u00e7\u00e3o e o crescimento de cada colaborador.<\/p>\n

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