{"id":8120,"date":"2020-02-18T14:52:42","date_gmt":"2020-02-18T17:52:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/oportunidades-de-negocio\/"},"modified":"2020-02-18T14:52:42","modified_gmt":"2020-02-18T17:52:42","slug":"oportunidades-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/oportunidades-de-negocio\/","title":{"rendered":"Entenda como gerenciar as oportunidades de neg\u00f3cio!"},"content":{"rendered":"<p class=\"ql-align-center\"><em>N\u00e3o basta atrair novos clientes. \u00c9 necess\u00e1rio entender as suas caracter\u00edsticas e necessidades para que eles realmente fechem com a sua empresa<\/em><\/p>\n<p>Toda empresa busca por oportunidades de neg\u00f3cio para que seu produto ou servi\u00e7o chegue a mais pessoas, alavancando o crescimento. Por\u00e9m, n\u00e3o basta conquistar essas oportunidades com uma boa estrat\u00e9gia de marketing \u2015 \u00e9 preciso saber identific\u00e1-las e transform\u00e1-las em clientes.<\/p>\n<p>Neste post, vamos mostrar como essas oportunidades s\u00e3o conquistadas pela empresa e como \u00e9 feito o processo de convers\u00e3o da oportunidade em neg\u00f3cio realmente fechado.<\/p>\n<p>Ficou curioso? Ent\u00e3o, continue a leitura!<\/p>\n<h2>O que s\u00e3o oportunidades de neg\u00f3cio e como desenvolv\u00ea-las?<\/h2>\n<p>As oportunidades de neg\u00f3cio s\u00e3o pessoas ou empresas com potencial para se tornarem futuros clientes. Eles tamb\u00e9m s\u00e3o conhecidos como leads, e ao serem bem trabalhados, podem comprar da sua loja e at\u00e9 mesmo se transformarem em defensores da marca.<\/p>\n<p>Esses leads podem ser conquistados com estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado, nas quais as pessoas informam voluntariamente suas <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/como-o-acesso-a-informacao-pode-ajudar-no-desempenho-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">informa\u00e7\u00f5es <\/a>de contato em troca de um material interessante que voc\u00ea ofere\u00e7a, como um ebook ou um checklist, por exemplo.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a captura desses leads, \u00e9 preciso fazer o processo de qualifica\u00e7\u00e3o, que consiste em identificar se essa pessoa tem realmente inten\u00e7\u00e3o ou condi\u00e7\u00f5es de adquirir o servi\u00e7o\/produto que a sua empresa trabalha.<\/p>\n<h2>Como gerenciar os leads?<\/h2>\n<p>Dentro desse processo de desenvolvimento das oportunidades de neg\u00f3cio, h\u00e1 um trabalho estruturado de nutri\u00e7\u00e3o, qualifica\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o dos leads. Entenda cada etapa.<\/p>\n<h3>Capta\u00e7\u00e3o ou gera\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n<p>Na etapa de capta\u00e7\u00e3o de leads, a sua equipe conseguir\u00e1 compor uma grande lista de poss\u00edveis compradores com nome e informa\u00e7\u00f5es de contato.<\/p>\n<p>Para obter essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso caprichar na atra\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego para o seu site, blog e redes, a fim de chamar a aten\u00e7\u00e3o de um p\u00fablico cada vez maior e fazer com que eles interajam com a sua empresa.<\/p>\n<p>Quanto mais bem trabalhados forem esses canais e alinhados ao perfil de consumidor que voc\u00ea quer atingir, ou seja, o tipo de pessoa que consome a sua marca, maiores as chances de captar leads com potencial verdadeiro de compra.<\/p>\n<h3>Nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n<p>A partir do primeiro contato com o lead come\u00e7a o trabalho de nutri\u00e7\u00e3o, important\u00edssimo para a convers\u00e3o dos contatos em clientes. Essa nutri\u00e7\u00e3o consiste em uma comunica\u00e7\u00e3o um pouco mais direta, que cria a base para o desenvolvimento de um relacionamento com a pessoa.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<p>Dessa maneira, esse consumidor estar\u00e1 muito mais propenso a comprar da sua empresa do que da <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/diferencial-competitivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">concorr\u00eancia<\/a>, mesmo que ela ofere\u00e7a um produto muito similar. Esse cliente passa a conhecer mais da sua marca e sente uma confian\u00e7a muito maior.<\/p>\n<p>O processo de nutri\u00e7\u00e3o consiste no envio regular de emails com conte\u00fado de interesse para o lead. Esse conte\u00fado traz informa\u00e7\u00f5es que realmente impactam no dia a dia dessa pessoa e ajude a resolver problemas. Nesse processo, tamb\u00e9m s\u00e3o captadas mais informa\u00e7\u00f5es importantes sobre esse contato.<\/p>\n<h3>Qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n<p>Nem todos os contatos fechar\u00e3o neg\u00f3cio com a sua empresa, mesmo com o trabalho de nutri\u00e7\u00e3o. \u00c9 nesse ponto que entra a qualifica\u00e7\u00e3o dos leads, quando a equipe de vendas baseada nas informa\u00e7\u00f5es coletadas conseguem entender se o lead \u00e9 qualificado, ou seja, se essa pessoa apresenta interesse em adquirir os produtos.<\/p>\n<p>Talvez essa pessoa consiga ou tenha vontade de fazer a compra, mas n\u00e3o no momento atual. O lead \u00e9 ent\u00e3o mantido para\u00a0ser trabalhado posteriormente e passar por um processo de amadurecimento e <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/conheca-3-tecnicas-de-fechamento-de-vendas-que-dao-certo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fechamento <\/a>posterior.<\/p>\n<h3>Convers\u00e3o de leads<\/h3>\n<p>A convers\u00e3o \u00e9 o \u00faltimo est\u00e1gio dentro de uma estrat\u00e9gia de convers\u00e3o de oportunidade de <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/regras-de-negociacao-o-que-o-profissional-de-vendas-deve-saber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">neg\u00f3cio<\/a>. Partindo da constru\u00e7\u00e3o de relacionamento e das informa\u00e7\u00f5es recolhidas durante a nutri\u00e7\u00e3o, o lead pode fechar um acordo com a organiza\u00e7\u00e3o e tornar-se um cliente da marca.<\/p>\n<p>\u00c9 nesse ponto que \u00e9 feita realmente a venda, exigindo um esfor\u00e7o maior da equipe e um certo tato para que sejam ofertadas as condi\u00e7\u00f5es mais interessantes e que atendam as necessidades do cliente.<\/p>\n<h2>Por que esse gerenciamento \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h2>\n<p>Ao receber as oportunidades de neg\u00f3cio, a empresa precisa trabalhar com calma e obter o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que essas oportunidades realmente tragam um retorno interessante.<\/p>\n<p>Se a equipe tentar fechar a venda logo no primeiro contato, a probabilidade \u00e9 de que esse contato seja perdido. Afinal, seria uma abordagem um pouco agressiva que, al\u00e9m de desperdi\u00e7ar a chance, pode prejudicar a imagem da empresa.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 essencial trabalhar o gerenciamento de maneira consistente e fazer o processo de nutri\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o de leads de maneira estruturada e organizada.<\/p>\n<p>A coleta de informa\u00e7\u00f5es durante o desenvolvimento das oportunidades de neg\u00f3cio tamb\u00e9m \u00e9 essencial para o crescimento da corpora\u00e7\u00e3o como um todo. Partindo desses dados, \u00e9 poss\u00edvel compreender a dor do cliente e o que pode ser melhorado no produto\/servi\u00e7o para que ele resolva essas dores.<\/p>\n<p>Apenas com uma compreens\u00e3o mais ampla dos consumidores, a organiza\u00e7\u00e3o consegue realmente atender as demandas e oferecer algo que fa\u00e7a a diferen\u00e7a no mercado, ocupando seu espa\u00e7o apesar da forte concorr\u00eancia.<\/p>\n<h2>Como a tecnologia pode ajudar?<\/h2>\n<p>Ao lidar com um grande volume de informa\u00e7\u00f5es sobre os leads, \u00e9 importante contar com ferramentas capazes de auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o desses dados, para que as equipes consigam trabalhar os leads e conduzi-los dentro do processo de gest\u00e3o de oportunidades.<\/p>\n<p>Para quem coordena a equipe, uma <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/tecnologia-em-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">solu\u00e7\u00e3o digital<\/a> tamb\u00e9m \u00e9 importante. Afinal, essas oportunidades de neg\u00f3cio podem levar um certo tempo para serem trabalhadas e o time precisa de <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/rotatividade-de-pessoas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">motiva\u00e7\u00e3o <\/a>durante esse trabalho.<\/p>\n<p>Com uma solu\u00e7\u00e3o bem pensada, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar os resultados dos times de venda, fazer uma gest\u00e3o de pessoas que desenvolva as <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/quais-as-principais-habilidades-que-um-profissional-de-vendas-deve-ter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">habilidades dos vendedores<\/a> e monitorar os indicadores, checando assim o progresso das vendas e o que pode ser feito para melhorar.<\/p>\n<p>Neste post, mostramos a import\u00e2ncia do gerenciamento de oportunidades de neg\u00f3cio e como esse trabalho \u00e9 conduzido, mostrando todo o caminho para a convers\u00e3o de leads e conclus\u00e3o das vendas.<\/p>\n<p>Quer saber mais sobre esse trabalho e como marketing e vendas trabalham em parceria? <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Confira um artigo sobre a integra\u00e7\u00e3o desses dois setores<\/a>!<\/p>\n<p class=\"ql-align-justify\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o basta atrair novos clientes. \u00c9 necess\u00e1rio entender as suas caracter\u00edsticas e necessidades para que eles realmente fechem com a sua empresa Toda empresa busca por oportunidades de neg\u00f3cio para que seu produto ou servi\u00e7o chegue a mais pessoas, alavancando o crescimento. 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