{"id":5060,"date":"2016-09-19T10:03:54","date_gmt":"2016-09-19T13:03:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/?p=1458"},"modified":"2016-09-19T10:03:54","modified_gmt":"2016-09-19T13:03:54","slug":"saiba-como-definir-metas-que-estimulem-sua-equipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/saiba-como-definir-metas-que-estimulem-sua-equipe\/","title":{"rendered":"Saiba como definir metas que estimulem sua equipe"},"content":{"rendered":"<p>Saber definir metas \u00e9 indispens\u00e1vel. \u00c9 uma das mais poderosas ferramentas para estimular sua equipe na busca pelos objetivos organizacionais. Quando bem desenvolvidas, alinham e <a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/as-3-melhores-praticas-de-gestao-de-desempenho-para-a-sua-empresa\/\">engajam<\/a>\u00a0todo o time\u00a0de trabalho, servindo como uma b\u00fassola para se alcan\u00e7ar os objetivos da empresa, por mais ambiciosos\u00a0que eles sejam.<\/p>\n<p>Todos n\u00f3s temos metas na vida. Existem metas curtas e metas longas. Mas todas elas metas t\u00eam um objetivo que queremos alcan\u00e7ar. Ter <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/revisar-metas\/\">metas<\/a> \u00e9 um passo muito importante na escolha da dire\u00e7\u00e3o que queremos seguir e, tamb\u00e9m, para acompanhar de maneira integral todo o seu progresso. As metas se tornam essenciais para guiar e adaptar as estrat\u00e9gias. Com isso podemos alcan\u00e7ar melhores resultados, em qualquer setor que sejam feitas.<\/p>\n<p>Quando temos metas bem definidas, fica mais f\u00e1cil perceber quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es que devemos tomar para alcan\u00e7ar nosso objetivo l\u00e1 na frente.<\/p>\n<p>Contudo, ainda h\u00e1 muita confus\u00e3o na hora de definir esses objetivos. Muitos gestores encontram dificuldades e, por falta de informa\u00e7\u00e3o, acabam por elaborar metas ineficientes. Sabendo disso, desenvolvemos este post para voc\u00ea. Continue lendo e descubra como definir metas que estimulem sua equipe.<\/p>\n<h2>Metas s\u00e3o indispens\u00e1veis<\/h2>\n<p>As metas s\u00e3o indispens\u00e1veis e se tornam uma\u00a0das\u00a0mais\u00a0poderosas\u00a0ferramentas\u00a0usadas para poder estimular\u00a0a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/vendas-de-fim-de-ano\/\">equipe de vendas<\/a>, principalmente quando o assunto \u00e9 buscar os\u00a0objetivos\u00a0organizacionais.<\/p>\n<p>Ao serem bem desenvolvidas,\u00a0as metas alinham e\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/as-3-melhores-praticas-de-gestao-de-desempenho-para-a-sua-empresa\/\">engajam<\/a>\u00a0toda a equipe. Elas tamb\u00e9m podem servir como guia para se alcan\u00e7ar os objetivos da empresa, por mais ambiciosos\u00a0que sejam.<\/p>\n<h2>Aprecie o ambiente de trabalho<\/h2>\n<p>Todas as a\u00e7\u00f5es de uma empresa devem ser pensadas de forma estrat\u00e9gica, pois ningu\u00e9m quer perder tempo com atividades in\u00fateis, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Na hora de definir suas metas isso tamb\u00e9m deve ser considerado.<\/p>\n<p>Antes de tudo, \u00e9 importante analisar\u00a0os\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/cultura-organizacional-o-que-e-e-como-impacta-a-sua-empresa\/\">ambientes interno<\/a>\u00a0e externo da empresa, buscando informa\u00e7\u00f5es que possam subsidiar a elabora\u00e7\u00e3o das metas. No ambiente interno, avalie o hist\u00f3rico de vendas, a produtividade e as despesas n\u00e3o estrat\u00e9gicas. No externo, busque as oportunidades e amea\u00e7as do mercado que podem ser usadas.<\/p>\n<p>Com essa an\u00e1lise \u00e9 poss\u00edvel buscar informa\u00e7\u00f5es para construir a meta mais adequada para seu time de vendas ou sua empresa. \u00c9 importante lembrar que uma boa meta \u00e9 definida atrav\u00e9s de muita an\u00e1lise e observa\u00e7\u00e3o para que seja uma meta que n\u00e3o esteja apenas no papel, mas que traga resultado.<\/p>\n<p>Para isso,\u00a0\u00e9 interessante usar como ferramenta a an\u00e1lise SWOT, que busca identificar os pontos fortes e fracos do ambiente interno e as amea\u00e7as e oportunidades do ambiente externo. Com essas\u00a0informa\u00e7\u00f5es, fica muito mais f\u00e1cil definir boas metas para toda a empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<h2>Elabore metas inteligentes<\/h2>\n<p>Com base nas informa\u00e7\u00f5es coletadas, \u00e9 hora de definir metas que tenham um real valor para o neg\u00f3cio e tamb\u00e9m para os colaboradores. Uma boa meta possui cinco principais caracter\u00edsticas, elas s\u00e3o: espec\u00edficas, mensur\u00e1veis, alcan\u00e7\u00e1veis, relevantes e temporais \u2014\u00a0padr\u00e3o mundialmente conhecido como SMART.<\/p>\n<p>As metas devem ser desenvolvidas mensalmente, com pequenas varia\u00e7\u00f5es entre cada m\u00eas. Vejamos melhor:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Espec\u00edficas<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 tratar com clareza cada meta, fazendo com que todos os envolvidos e interessados possam entend\u00ea-las facilmente. Metas espec\u00edficas costumam identificar seus respons\u00e1veis, que ser\u00e3o cobrados pelos resultados esperados.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Mensur\u00e1veis<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Metas eficientes s\u00e3o traduzidas em n\u00fameros ou percentuais que podem facilitar seu entendimento e tamb\u00e9m servem como m\u00e9trica de desempenho, indicando o qu\u00e3o pr\u00f3ximo ou distante cada colaborador est\u00e1 de alcan\u00e7\u00e1-las.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Alcan\u00e7\u00e1veis<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u00e3o adianta propor coisas imposs\u00edveis, isso n\u00e3o vai fazer com que sua <a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/gestao-de-pessoas-no-varejo-esta-mudando\/\">equipe<\/a>\u00a0\u201ccompre\u201d a ideia. A meta deve sempre ser alcan\u00e7\u00e1vel, baseada em an\u00e1lises consistentes do ambiente interno e externo da empresa.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Relevantes<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elas n\u00e3o existem apenas por existir, todas s\u00e3o relevantes para que o neg\u00f3cio tenha sucesso e possa se diferenciar em meio ao seu segmento. Elas devem ser ambiciosas e relevantes, desde que nunca fujam da realidade.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Temporais<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m de tudo, lembre-se que elas devem contar com um tempo bem definido. O prazo para o alcance das metas n\u00e3o pode ser longo demais, pois os colaboradores podem perder o foco. Desenvolva metas mensais, com pequenas varia\u00e7\u00f5es entre cada m\u00eas.<\/p>\n<h2>Indicadores para metas de sucesso<\/h2>\n<p>N\u00e3o adianta apenas definir metas inteligentes, \u00e9 importante agu\u00e7ar o interesse da equipe pelo seu alcance. Para isso, \u00e9 interessante definir recompensas que tenham um real valor para toda a equipe, como promo\u00e7\u00f5es e outros pr\u00eamios.<\/p>\n<p>Procure entender qual recompensa \u00e9 bem vista pelos seus colaboradores para que a equipe tenha um real engajamento em busca dos seus objetivos. Uma recompensa que n\u00e3o significar\u00e1 nada para eles n\u00e3o servir\u00e1 de est\u00edmulo para o alcance das metas.<\/p>\n<p>Para as empresas que buscam melhorias no desempenho corporativo, \u00e9 de fundamental import\u00e2ncia que invistam na gest\u00e3o de indicadores e tenham metas definidas.<\/p>\n<p>Para atingir tal meta, \u00e9 necess\u00e1rio definir quem ser\u00e3o as pessoas ou respons\u00e1veis por acompanhar esses indicadores <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/treinamento-corporativo\/\">estrat\u00e9gicos<\/a>, a execu\u00e7\u00e3o e os planos de a\u00e7\u00e3o dentro de cada objetivo. Ent\u00e3o \u00e9 preciso estabelecer indicadores de planejamento estrat\u00e9gico condizentes com a realidade da empresa.<\/p>\n<p>Esses indicadores s\u00e3o a chave para avaliar a efici\u00eancia da empresa. Em primeiro lugar a efici\u00eancia \u00e9 o resultado do uso correto de recursos com a produtividade da equipe. A produtividade da equipe de vendas depende tamb\u00e9m da agilidade com que os processos s\u00e3o executados. Nesse sentido, o acompanhamento de indicadores de desempenho estrat\u00e9gico pode contribuir de diversas formas. Portanto, tenha metas para acompanh\u00e1-los.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<p>Os indicadores s\u00e3o m\u00e9tricas para identificar em que est\u00e1gio de suas metas sua empresa se encontra. Sendo assim, eles podem ajudar um gestor de marketing a identificar se suas campanhas atingiram um objetivo. Esses indicadores s\u00e3o as bases para a empresa poder identificar trajetos mais eficazes e a origem de desperd\u00edcio de recursos. Ent\u00e3o dever\u00e3o ser analisados os indicadores operacionais, os estrat\u00e9gicos e os t\u00e1ticos.<\/p>\n<h3>Estrat\u00e9gico<\/h3>\n<p>Dentro do indicador estrat\u00e9gico verificamos que ele \u00e9 o come\u00e7o de tudo porque \u00e9, atrav\u00e9s dele, que se demarca o futuro da empresa. \u00c9 um indicador inicial, que servir\u00e1 como um norte para a empresa e para as suas metas.<\/p>\n<h3>T\u00e1tico<\/h3>\n<p>O indicador t\u00e1tico \u00e9 o respons\u00e1vel por criar metas e condi\u00e7\u00f5es dentro da empresa. Esse tipo de indicador \u00e9 desenvolvido para metas de m\u00e9dio prazo. Desse modo, ele ressalta o modo de como cada setor dever\u00e1 trabalhar para cumprir seus os objetivos e para que a meta seja atingida. Quando o indicado t\u00e1tico est\u00e1 alinhado com a estrat\u00e9gia \u00e9 a possibilidade de alcan\u00e7arem os objetivos \u00e9 maior j\u00e1 que indica a t\u00e1tica a m\u00e9dio prazo.<\/p>\n<h3>Operacional<\/h3>\n<p>Outro indicador \u00e9 o operacional. Dentro desse indicador ficam as a\u00e7\u00f5es que s\u00e3o aplicadas em curto prazo. Por serem de t\u00e3o breve resposta, est\u00e3o relacionados aos processos e \u00e0 opera\u00e7\u00e3o da empresa como um todo. Esse indicador \u00e9 mais pessoal, est\u00e1 diretamente ligado aos funcion\u00e1rios e como ele pode contribuir com os objetivos da empresa.<\/p>\n<p>Depois de conhecer esses indicadores voc\u00ea precisa entender que organizar as ideias, se comprometer e estipular prazos, s\u00e3o alguns exemplos de como se pode criar metas na empresa.<\/p>\n<p>N\u00e3o existe uma regra geral para estabelecer metas, mas cri\u00e1-las serve como um impulso para o empreendedor. Mesmo assim \u00e9 importante que estes objetivos sejam realistas e que n\u00e3o sejam cumpridos por obriga\u00e7\u00e3o ou apenas para cumpri um papel, ele precisa se tornar um desejo pessoal.<\/p>\n<h3>Como alcan\u00e7ar suas metas\u00a0antes do planejado<\/h3>\n<p>Para que as metas sejam alcan\u00e7adas antes do planejado \u00e9 preciso n\u00e3o desviar o olhar de seu objetivo final.\u00a0 Voc\u00ea precisa definir quais s\u00e3o as tarefas necess\u00e1rias para\u00a0atingir\u00a0o resultado. A\u00a0meta\u00a0gera tarefas.<\/p>\n<p>A equipe de vendas deve estar atenta ao que precisa melhorar. Todos os envolvidos com as metas devem se comportar da mesma maneira, serem positivos e determinados. \u00c9 importante que todos saibam o que \u00e9 prioridade para alcan\u00e7ar essas metas estabelecidas e o que n\u00e3o \u00e9.<\/p>\n<p>Estabelecer metas\u00a0\u00e9 o primeiro passo para um planejamento financeiro bem sucedido. Ent\u00e3o, conhecer o seu objetivo e planejar como atingi-lo, \u00e9 fundamental e de grande import\u00e2ncia para que voc\u00ea chegue no seu objetivo final.<\/p>\n<p>Por exemplo, quando voc\u00ea quer ir a algum lugar, com seu carro, que voc\u00ea n\u00e3o conhece o que voc\u00ea faz? Olha um mapa, tra\u00e7a um plano de como chegar at\u00e9 o lugar que voc\u00ea precisa, pesquisa na internet, pede ajuda a amigos que conhecem o lugar. Assim devem ser definidas as metas.<\/p>\n<p>Com esse exemplo voc\u00ea pode observar que as metas\u00a0dar\u00e3o o Norte para serem seguidos em todo tempo dentro da empresa. E que, para obter \u00eaxito e alcan\u00e7ar as metas, deve ser feita uma an\u00e1lise do mercado em que a empresa atua.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode fazer uma verifica\u00e7\u00e3o do seu \u00edndice de vendas, tamb\u00e9m pode\u00a0 avaliar os investimentos, a capacidade de <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/tecnologia-para-vendas\/\">vendas<\/a> e entrega da empresa. Depois de fazer tudo isso \u00e9 hora de definir o quanto a empresa quer crescer. E, principalmente, deve ter confian\u00e7a na sua equipe de vendas e mostrar a eles isso.<\/p>\n<h2>Ofere\u00e7a recompensas de valor<\/h2>\n<p>Este \u00faltimo ponto sempre deve ser lembrado. N\u00e3o adianta apenas definir metas inteligentes, \u00e9 importante agu\u00e7ar o interesse da equipe pelo seu alcance. Para isso, \u00e9 interessante\u00a0definir recompensas que tenham um real valor para toda a equipe.<\/p>\n<p>Diferente do que muitos acreditam, o dinheiro n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica recompensa almejada pelos\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/como-reter-e-desenvolver-talentos-na-sua-empresa-saiba-aqui\/\">colaboradores<\/a>. Atualmente existem maneiras mais criativas e econ\u00f4micas de estimular os funcion\u00e1rios. J\u00e1 pensou em um rod\u00edzio de pizza, uma vaga exclusiva na garagem ou mesmo um dia de folga? S\u00e3o algumas ideias de baixo custo e que agradam os colaboradores.<\/p>\n<p>Para chegar a recompensa perfeita nada melhor do que usar a comunica\u00e7\u00e3o. Conhe\u00e7a a sua equipe, entenda o que eles precisam, quais s\u00e3o seus sonhos e metas pessoais. Voc\u00ea precisa tornar as metas um objetivo a ser comprido e n\u00e3o um peso.<\/p>\n<p>E ent\u00e3o, agora que j\u00e1 sabe como definir metas que estimulam sua equipe, que tal descobrir mais sobre o assunto? Leia nosso post sobre como desenvolver o\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/desvendando-o-ciclo-de-gestao-de-desempenho\/\">ciclo de gest\u00e3o de desempenho<\/a>. Vamos l\u00e1!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saber definir metas \u00e9 indispens\u00e1vel. \u00c9 uma das mais poderosas ferramentas para estimular sua equipe na busca pelos objetivos organizacionais. 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