{"id":4543,"date":"2019-01-09T11:00:29","date_gmt":"2019-01-09T13:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sertms.com\/blog\/por-que-investir-em-um-software-de-vendas-para-sua-empresa\/"},"modified":"2019-01-09T11:00:29","modified_gmt":"2019-01-09T13:00:29","slug":"por-que-investir-em-um-software-de-vendas-para-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/por-que-investir-em-um-software-de-vendas-para-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Por que investir em um software de vendas para sua empresa?"},"content":{"rendered":"

H\u00e1 muitas vantagens relacionadas ao uso do software de vendas, como a moderniza\u00e7\u00e3o do setor comercial e a melhora dos indicadores de venda. Entenda mais no artigo!<\/em><\/p>\n

O software de venda \u00e9 um programa que facilita a atividade comercial, melhorando desde o <\/em>registro das metas<\/a> at\u00e9 o monitoramento dos resultados em vendas. Essa tecnologia substitui ferramentas tradicionais, como planilhas e blocos de anota\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Todos os n\u00edveis e \u00e1reas das empresas passam por uma grande transforma\u00e7\u00e3o digital, reflexo da chamada ind\u00fastria 4.0<\/a>. O setor de vendas \u00e9 dos mais impactados e neg\u00f3cios que n\u00e3o atentam para essa nova realidade podem ser profundamente prejudicados.<\/p>\n

Para ajudar a entender porque investir no software de vendas, elaboramos este post com os impactos dessa ferramenta na gest\u00e3o do seu empreendimento. Portanto, boa leitura!<\/p>\n

Como um software de venda pode ajudar a sua empresa?<\/h2>\n

S\u00e3o diversos benef\u00edcios que a contrata\u00e7\u00e3o dessa ferramenta pode trazer para o seu com\u00e9rcio. Destacamos aqui os principais.<\/p>\n

Moderniza\u00e7\u00e3o da \u00e1rea comercial<\/h3>\n

A atividade de venda \u00e9 o que mant\u00e9m boa parte das empresas ativas. Sem ela outros processos (como a produ\u00e7\u00e3o, prospec\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o) n\u00e3o fazem nenhum sentido. No entanto, para vender com \u00eaxito \u00e9 preciso modernizar a \u00e1rea comercial.<\/p>\n

<\/p>\n

O software de venda \u00e9 a espinha dorsal da moderniza\u00e7\u00e3o. \u00c9 a partir dele que novas tecnologias, como o big data e a intelig\u00eancia artificial<\/a>, podem ser aplicadas e usadas de forma estrat\u00e9gica para o crescimento. Assim as transa\u00e7\u00f5es podem ser efetivadas.<\/p>\n

Redu\u00e7\u00e3o dos custos e desperd\u00edcios di\u00e1rios<\/h3>\n

Boa parte dos custos di\u00e1rios e desperd\u00edcios \u00e9 resultado da falta de efici\u00eancia. Erros ao longo do expediente custam caro e afetam a produtividade. Ao analisar friamente os n\u00fameros, a Microsoft<\/a> descobriu que 17 horas semanais no trabalho s\u00e3o improdutivas.<\/p>\n

O software de venda ajuda a aumentar a produtividade e, portanto, reduzir custos resultantes da falta de efici\u00eancia di\u00e1ria. Os talentos podem seguir na mesma dire\u00e7\u00e3o, entregar mais resultados e aumentar a produ\u00e7\u00e3o em vendas, diminuindo os desperd\u00edcios.<\/p>\n

Acompanhamento dos indicadores de venda<\/h2>\n

Os indicadores funcionam como um term\u00f4metro e ajudam a entender o que est\u00e1 sendo bem-feito e o que precisa de ajustes. Com eles em m\u00e3os fica mais f\u00e1cil analisar o desempenho comercial e promover melhorias, bem como dar bons feedbacks.<\/p>\n

De maneira autom\u00e1tica, o software de vendas cruza diversos dados para gerar os indicadores certos \u00e0 alta administra\u00e7\u00e3o. Os resultados podem ser vistos por meio do painel de controle (dashboard) e compartilhados com os profissionais de vendas.<\/p>\n

An\u00e1lise preditiva dos resultados<\/h3>\n

Al\u00e9m disso, outro ponto de vantagem est\u00e1 na an\u00e1lise preditiva. O software permite cruzar os dados obtidos, analisar informa\u00e7\u00f5es<\/a> e criar proje\u00e7\u00f5es para o futuro. Isso aumenta a for\u00e7a do setor de vendas, tamb\u00e9m estabelece uma vantagem competitiva.<\/p>\n

Com base nos dados do passado, torna-se poss\u00edvel prever como ser\u00e1 o desempenho dos vendedores ao longo dos pr\u00f3ximos meses, ou ainda, como ser\u00e1 a performance comercial em certas datas comemorativas. Logo, todo o empreendimento ser\u00e1 beneficiado.<\/p>\n

Conhecimento do p\u00fablico-alvo<\/h3>\n

Um dos pontos principais para o sucesso de qualquer empresa \u00e9 saber bem quem \u00e9 seu p\u00fablico-alvo, seus problemas e a solu\u00e7\u00e3o que ele busca quando compra seu produto.<\/p>\n

Saber um pouco mais sobre os h\u00e1bitos e necessidades dos compradores da sua loja faz com que voc\u00ea consiga montar estrat\u00e9gias que, realmente, chamem a aten\u00e7\u00e3o dessas pessoas e tragam resultados.<\/p>\n

Identifica\u00e7\u00e3o dos principais produtos<\/h3>\n

O software de venda traz um grande volume de informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre os produtos, como item com maior sa\u00edda em determinado per\u00edodo ou, sua relev\u00e2ncia para cada bairro ou grupos com faixas de renda distintas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, essa identifica\u00e7\u00e3o colabora com o gerenciamento de estoque, ajudando o seu com\u00e9rcio a sempre ter o produto mais procurado para venda, da mesma forma, faz a indica\u00e7\u00e3o do que \u00e9 menos buscado, permitindo uma organiza\u00e7\u00e3o inteligente da verba.<\/p>\n

Efici\u00eancia no atendimento<\/h3>\n

O software de vendas traz maior organiza\u00e7\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es de venda e dos clientes, o que permite n\u00e3o s\u00f3 um atendimento mais r\u00e1pido, como a personaliza\u00e7\u00e3o desse atendimento.<\/p>\n

Com essa ferramenta, \u00e9 poss\u00edvel enviar or\u00e7amentos, antever problemas, oferecer produtos personalizados, entre outras a\u00e7\u00f5es importantes para trabalhar a fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, um bom ERP auxilia no p\u00f3s-atendimento<\/a>, justamente por conter todos os dados necess\u00e1rios para a compreens\u00e3o das necessidades e expectativas do cliente.<\/p>\n

R\u00e1pido cadastramento<\/h3>\n

Outra facilidade que o software de vendas oferece \u00e9 o r\u00e1pido cadastro dos clientes, eliminando as fichas em papel ultrapassadas, ou at\u00e9 mesmo a planilha de excel, que \u00e9 pouco eficiente quando o volume de cadastros \u00e9 grande.<\/p>\n

Assim, fica muito mais f\u00e1cil localizar os dados dos clientes, como endere\u00e7o, telefone, e trabalhar promo\u00e7\u00f5es e programas de fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

Uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica eficiente armazena todos os dados na nuvem, fazendo com que o acesso seja feito apenas por pessoas autorizadas. Isso traz maior seguran\u00e7a evita problemas jur\u00eddicos consequentes do vazamento ou acesso a essas informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis por pessoas de m\u00e1 \u00edndole.<\/p>\n

Como escolher um bom software de venda?<\/h2>\n

N\u00e3o basta entender como essa ferramenta vai ajudar a sua empresa. \u00c9 preciso ter alguns par\u00e2metros que ajudem na escolha da solu\u00e7\u00e3o ideal, trazendo um bom retorno sobre esse investimento t\u00e3o importante. Confira as dicas para tomar a decis\u00e3o mais acertada.<\/p>\n

Mapeamento das necessidades do seu neg\u00f3cio<\/h3>\n

Cada empresa \u00e9 diferente uma da outra. Nem sempre a solu\u00e7\u00e3o adotada por aquele grande magazine far\u00e1 sentido para voc\u00ea. Procure compreender quais s\u00e3o as demandas do seu com\u00e9rcio, de acordo com o tamanho, volume de vendas e faturamento.<\/p>\n

\u00c9 preciso perceber quais s\u00e3o os gargalos que prejudicam a qualidade do atendimento ao cliente e escolha uma ferramenta capaz de solucionar esses problemas. Avalie, tamb\u00e9m, os relat\u00f3rios gerados e se eles trazem os dados importantes para a an\u00e1lise de per\u00edodo que voc\u00ea precisa fazer.<\/p>\n

Ferramenta para an\u00e1lise dos vendedores<\/h3>\n

Uma boa gest\u00e3o do desempenho <\/a>dos seus vendedores pode fazer toda a diferen\u00e7a nos resultados. Se o software que voc\u00ea est\u00e1 analisando permite a coleta e a compara\u00e7\u00e3o desses resultados, \u00e9 um \u00f3timo sinal.<\/p>\n

Al\u00e9m do acompanhamento da performance, essa an\u00e1lise permite a identifica\u00e7\u00e3o dos vendedores que sempre trazem bons faturamentos, o que pode servir como guia para uma sele\u00e7\u00e3o futura de novos profissionais. Para isso, observe quais s\u00e3o os diferenciais dessas pessoas e procure essas caracter\u00edsticas nos candidatos \u00e0 vaga.<\/p>\n

Integra\u00e7\u00e3o com outros m\u00f3dulos<\/h3>\n

Para que a aquisi\u00e7\u00e3o seja perfeita, avalie se o fornecedor possui outros m\u00f3dulos que podem ser \u00fateis para o seu com\u00e9rcio, ou se a ferramenta permite a integra\u00e7\u00e3o com demais softwares que podem facilitar a gest\u00e3o.<\/p>\n

Essa versatilidade ajuda a ter uma vis\u00e3o completa da empresa e permite que a tomada de decis\u00f5es se baseie em dados reais e, portanto, tenha maior chance de acerto.<\/p>\n

Esses s\u00e3o alguns dos principais benef\u00edcios, mas existem muitos outros. Um bom software fortalece a equipe de vendas<\/a> e permite que os profissionais gerenciem os seus resultados, estabelecendo metas pessoais para o futuro. Portanto \u00e9 importante escolher um software de venda completo e que supra as necessidades da empresa.<\/p>\n

Gostou do nosso conte\u00fado? Aproveite para conferir esse artigo sobre como a an\u00e1lise SWOT pode aumentar o faturamento<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

H\u00e1 muitas vantagens relacionadas ao uso do software de vendas, como a moderniza\u00e7\u00e3o do setor comercial e a melhora dos indicadores de venda. Entenda mais no artigo! O software de venda \u00e9 um programa que facilita a atividade comercial, melhorando desde o registro das metas at\u00e9 o monitoramento dos resultados em vendas. 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