{"id":4497,"date":"2018-11-14T11:00:32","date_gmt":"2018-11-14T13:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sertms.com\/blog\/como-engajar-sua-equipe-de-vendas-4-dicas-e-tecnicas-essenciais\/"},"modified":"2018-11-14T11:00:32","modified_gmt":"2018-11-14T13:00:32","slug":"como-engajar-sua-equipe-de-vendas-4-dicas-e-tecnicas-essenciais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/como-engajar-sua-equipe-de-vendas-4-dicas-e-tecnicas-essenciais\/","title":{"rendered":"Como engajar sua equipe de vendas: 4 dicas e t\u00e9cnicas essenciais"},"content":{"rendered":"

Aumente a motiva\u00e7\u00e3o da sua equipe de vendas e, com isso, potencialize os seus resultados. Descubra como engajar sua equipe de vendas agora!<\/em><\/p>\n

Voc\u00ea quer aumentar suas vendas e contar com uma equipe que traz cada vez mais e melhores resultados para o neg\u00f3cio, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Pois saiba que a motiva\u00e7\u00e3o e engajamento tem um grande impacto nesse aspecto.<\/p>\n

Aumente a motiva\u00e7\u00e3o da sua equipe de vendas e, com isso, potencialize os seus resultados. Descubra como engajar sua equipe de vendas agora!<\/p>\n

\u00c9 essencial que voc\u00ea saiba formas eficazes de realizar essa tarefa. Com isso, al\u00e9m de aumentar sua meta<\/a> de vendas, voc\u00ea ainda melhora a satisfa\u00e7\u00e3o do time, o que reduz a rotatividade do neg\u00f3cio e atrai mais talentos para a sua empresa.<\/p>\n

Quer saber como fazer isso? Ent\u00e3o leia este artigo e descubra 4 t\u00e9cnicas para engajar equipe de vendas!<\/p>\n

1- Alinhe expectativas<\/h2>\n

Qual o n\u00edvel de comprometimento que as pessoas da sua equipe t\u00eam em rela\u00e7\u00e3o ao seu neg\u00f3cio? Ser\u00e1 muito dif\u00edcil ter um time comprometido com as metas, se nem mesmo com o b\u00e1sico s\u00e3o comprometidos.<\/p>\n

O primeiro ponto para manter a motiva\u00e7\u00e3o<\/a> e engajamento da sua equipe de vendas em alta \u00e9 alinhar expectativas com os colaboradores. Ou seja, \u00e9 importante saber o que eles esperam da empresa e quais s\u00e3o os prop\u00f3sitos e objetivos de carreira de cada um. Al\u00e9m disso, voc\u00ea deve deixar claro o que espera de cada colaborador e quais s\u00e3o as oportunidades que pode oferecer ao time.<\/p>\n

Expectativas e comprometimento<\/h3>\n

Um funcion\u00e1rio que tem expectativas de crescer dentro da empresa e enxerga as oportunidades que existem, vai se comprometer muito mais em cumprir as metas para se destacar. Mas aquele que tem expectativas e n\u00e3o tem a vis\u00e3o clara das oportunidades, vai \u201cjogar sem molhar a camisa\u201d, pode at\u00e9 vestir a camisa do time, mas n\u00e3o vai transpirar, vai se dedicar o suficiente apenas, sem dar o algo a mais que \u00e9 t\u00e3o importante.<\/p>\n

Existem tamb\u00e9m aqueles que n\u00e3o t\u00eam nenhuma expectativa. Esse caso \u00e9 o mais dif\u00edcil de trabalhar a motiva\u00e7\u00e3o, exige uma aten\u00e7\u00e3o especial.<\/p>\n

Portanto, desde o momento de entrada na empresa, seja muito transparente e claro sobre todos esses aspectos com a equipe. Dessa forma, voc\u00ea garante que n\u00e3o haver\u00e1 frustra\u00e7\u00f5es das partes e ainda aumenta o engajamento do time, uma vez que eles sabem quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es de cada um.<\/p>\n

O alinhamento de expectativas \u00e9 um trabalho cont\u00ednuo! Voc\u00ea deve ficar atento ao n\u00edvel de motiva\u00e7\u00e3o e engajar sua equipe de vendas<\/a>. Um funcion\u00e1rio frustrado dentro da equipe pode fazer que essa frustra\u00e7\u00e3o passe a contaminar toda a equipe. Se esse canal de conversa direta existe sem bloqueios, as fofocas do cafezinho perdem o sentido, apesar que elas sempre v\u00e3o existir, infelizmente.<\/p>\n

Por isso, veja o que n\u00e3o fazer pra desmotivar seus colaboradores:<\/p>\n

2- Invista em capacita\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Os melhores talentos do mercado nem sempre s\u00e3o aquelas pessoas que j\u00e1 chegam \u00e0 empresa com experi\u00eancia e extremamente capacitadas para vendas. Muitas vezes, um colaborador com compet\u00eancias t\u00e9cnicas menos desenvolvidas, mas com muita vontade de aprender, pode ser o maior aliado do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Ap\u00f3s o primeiro passo ser efetivado (Alinhamento de expectativas), j\u00e1 se pode observar aqueles que gostariam de crescer dentro da empresa. Todo o investimento que for feito na capacita\u00e7\u00e3o e no crescimento t\u00e9cnico dessas pessoas vai refletir em funcion\u00e1rios mais preparados para o seu neg\u00f3cio. Eles j\u00e1 est\u00e3o integrados, conhecem e trafegam em todas as \u00e1reas dentro da empresa, a adapta\u00e7\u00e3o certamente \u00e9 melhor e muito mais r\u00e1pida.<\/p>\n

<\/p>\n

Portanto, mapeie as compet\u00eancias de cada um dos colaboradores<\/a> \u2014 tanto t\u00e9cnicas quanto comportamentais \u2014 e invista em capacita\u00e7\u00f5es. Dessa forma, al\u00e9m de melhorar a produtividade do time, voc\u00ea tamb\u00e9m mostra o valor que d\u00e1 para cada profissional que faz parte do neg\u00f3cio, o que gera maior motiva\u00e7\u00e3o, engajamento e satisfa\u00e7\u00e3o com a empresa.<\/p>\n

Outra quest\u00e3o importante para engajar equipe de vendas \u00e9 lembrar que o mercado \u00e9 extremamente din\u00e2mico. Dependendo da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, todos os anos tem inova\u00e7\u00f5es. Exemplo disso s\u00e3o as novas tecnologias. Quem n\u00e3o estiver antenado e capacitado, com certeza ficar\u00e1 para tr\u00e1s e menos competitivo no seu ramo. Nosso objetivo aqui \u00e9 engajar a equipe de vendas, certo? Ent\u00e3o, eles precisam ter nas m\u00e3os as melhores ferramentas poss\u00edveis, e n\u00e3o s\u00f3 isso, saber como us\u00e1-las ao seu favor.<\/p>\n

3- Mensure resultados<\/h2>\n

Voc\u00ea estabelece metas para a sua equipe e a empresa como um todo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Dessa forma, para manter os colaboradores engajados em atingir bons resultados e dar o seu melhor, \u00e9 essencial que voc\u00ea mensure esses resultados<\/a> gerados.<\/p>\n

Planejar as metas \u00e9 uma arte, requer bom senso, estudo de mercado, hist\u00f3rico m\u00e9dio de vendas e uma porcentagem de crescimento aceit\u00e1vel. Trabalhar com metas erradas podem gerar duas situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

Primeira situa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Meta baixa, mais conhecida como \u201cmeta frouxa\u201d. Esse tipo de meta n\u00e3o tem desafio para a equipe, n\u00e3o faz o colaborador sair de sua zona de conforto.<\/p>\n

Segunda situa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Meta alta, ou inalcan\u00e7\u00e1vel. Esse tipo de meta faz a equipe desistir na largada, no come\u00e7o do m\u00eas e, vemos que o pior \u00e9 que esse tipo de meta tira a seriedade das regras do jogo. Ningu\u00e9m consegue dobrar o n\u00famero num m\u00eas, por exemplo, mas se ele for desafiado a crescer 10% mensalmente em pouco tempo ele chegar\u00e1 a dobrar o n\u00famero.<\/p>\n

Junto com o objetivo, \u00e9 importante entender que a meta \u00e9 de todos. A empresa deve se preparar para atender a demanda que foi mensurada, tendo o produto em estoque. Com isso o marketing precisa tamb\u00e9m participar, com as campanhas direcionadas.<\/p>\n

Para crescer determinado produto ou regi\u00e3o de vendas, o vendedor deve se empenhar ao m\u00e1ximo, o faturamento deve ser \u00e1gil, a log\u00edstica deve cumprir os prazos de entregas, e assim por diante.<\/p>\n

Com isso, \u00e9 poss\u00edvel mostrar para a equipe o rendimento e desempenho de cada um<\/a>. Isso faz com que cada colaborador se responsabilize pelos pr\u00f3prios resultados e invista energia na melhoria cont\u00ednua. Al\u00e9m disso, \u00e9 uma forma de reconhecer aqueles que deram o melhor de si em prol do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

4- Invista em uma cultura de feedback<\/h2>\n

O feedback<\/a> \u00e9 uma ferramenta muito poderosa quando se trata de aumentar os \u00edndices de motiva\u00e7\u00e3o e engajar sua equipe de vendas. Por\u00e9m, existem t\u00e9cnicas espec\u00edficas para realizar essa tarefa para, efetivamente, potencializar os resultados por meio dessa ferramenta.<\/p>\n

<\/p>\n

Vale lembrar os primeiros pontos que citamos acima. Veja como \u00e9 importante cada um deles, at\u00e9 chegar ao quarto ponto voc\u00ea: trabalhou com o seu colaborador de maneira pessoal o alinhamento de expectativas e o engajou e o motivou a buscar resultados. Nesse tempo, investiu nele, o capacitou e o treinou observando suas qualidades e debilidades e tamb\u00e9m trabalhou com ele metas bem mensuradas, onde ele foi desafiado a crescer e trazer resultados melhores. \u00d3timo, agora chegou a hora do feedback!<\/p>\n

Dicas para o seu feedback ser efetivo<\/h3>\n

– Inicie a conversa com os pontos positivos<\/h4>\n

Essa dica \u00e9 fundamental! Anote com anteced\u00eancia e comece o feedback fazendo elogios nas \u00e1reas onde o colaborador teve crescimento e melhoria.<\/p>\n

– Demonstre os pontos de melhoria<\/h4>\n

Todos n\u00f3s precisamos de melhoria cont\u00ednua, isso n\u00e3o pode ser apenas analisado como cr\u00edtica, mas como algo comum de qualquer organiza\u00e7\u00e3o e em nossos relacionamentos profissionais.<\/p>\n

– Cultura de feedback<\/h4>\n

Portanto, crie uma cultura de feedback na empresa, capacitando a si mesmo, equipe e gestores para dar feedback de forma eficiente. A partir disso, d\u00ea retornos sobre o desempenho e resultados dos colaboradores com frequ\u00eancia, apontando onde cada um pode melhorar e como fazer isso.<\/p>\n

– Esteja aberto<\/h4>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 importante tamb\u00e9m estar aberto a receber feedback e incentivar a equipe de vendas a fazer isso. Dessa forma, o time passa a se sentir mais pr\u00f3ximo da empresa, vestindo a camisa na hora de conquistar mais clientes para o neg\u00f3cio.<\/p>\n

– Lembrar na conversa do primeiro alinhamento<\/h4>\n

Recorde aquilo que foi conversado de mais importante no in\u00edcio do trabalho. Certamente voc\u00eas ainda n\u00e3o estar\u00e3o onde esperavam estar, mas essa avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para verificar se est\u00e3o a caminho do cumprimento das expectativas.<\/p>\n

– Se for necess\u00e1rio, fa\u00e7a um novo alinhamento<\/h4>\n

Talvez com o tempo, o ambiente e as novas experi\u00eancias, aquilo que foi dito no come\u00e7o, precisa ser redimensionado, para cima ou para baixo. Assim um novo ciclo pode ser reiniciado, com pontos positivos e pontos a melhorar.<\/p>\n

Quer saber mais sobre feedback? Ent\u00e3o veja aqui algumas dicas de como dar um feedback negativo.<\/a><\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

Engajar sua equipe de vendas exige, tamb\u00e9m estabelecer formas de capacitar esse funcion\u00e1rio nessas \u00e1reas que ainda n\u00e3o atenderam o objetivo, mas agora voc\u00ea tem um ponto ao seu favor, com muito mais assertividade e, assim, analisar as metas e os resultado. Veja como esse processo \u00e9 importante para manter uma equipe engajada e motivada.<\/p>\n

Com certeza uma empresa que tem esses 4 pontos importantes, dentro da sua cultura de avalia\u00e7\u00e3o de resultados, vai poder ter avalia\u00e7\u00f5es mais justas. Cada pessoa tem seu temperamento e sua individualidade. A mesma t\u00e9cnica de motiva\u00e7\u00e3o para um, as vezes n\u00e3o serve para outro.<\/p>\n

Podemos at\u00e9 nos surpreender em achar que algu\u00e9m na equipe \u00e9 comprometido, mas isso pode ser apenas apar\u00eancia pela forma da pessoa se comunicar, e algu\u00e9m \u00e9 mais quieto, por exemplo, pode ser extremamente engajado, mas por ser mais introvertido. Ou seja, isso n\u00e3o se detecta facilmente.<\/p>\n

Engajar a equipe de vendas \u00e9 essencial para garantir bons resultados e ainda melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores. Para isso, voc\u00ea pode contar com ferramentas tecnol\u00f3gicas de gest\u00e3o de pessoas, como \u00e9 o caso do Casting.<\/p>\n

Ele permite que voc\u00ea acompanhe de perto e em tempo real todos os resultados da equipe, al\u00e9m de proporcionar uma forma r\u00e1pida e eficiente de dar e receber feedback do time de vendas \u2014 entre muitas outras funcionalidades.<\/p>\n

Entre em contato com a SER<\/a> agora mesmo e descubra como podemos ajudar a engajar a sua equipe de vendas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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