{"id":3227,"date":"2018-02-20T11:00:22","date_gmt":"2018-02-20T14:00:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/descubra-como-evitar-a-rotatividade-de-funcionarios-no-varejo\/"},"modified":"2018-02-20T11:00:22","modified_gmt":"2018-02-20T14:00:22","slug":"descubra-como-evitar-a-rotatividade-de-funcionarios-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/descubra-como-evitar-a-rotatividade-de-funcionarios-no-varejo\/","title":{"rendered":"Descubra como evitar a rotatividade de funcion\u00e1rios no varejo"},"content":{"rendered":"<p><em>A rotatividade na loja provoca perdas financeiras, de talentos e at\u00e9 prejudica a imagem do neg\u00f3cio no mercado. Por causa disso, \u00e9 preciso conhecer as ferramentas e t\u00e9cnicas para mitigar a sa\u00edda dos talentos. Confira!<\/em><\/p>\n<p>A elevada rotatividade de funcion\u00e1rios no varejo deve ser fortemente combatida\u00a0dentro das empresas. Se os funcion\u00e1rios est\u00e3o saindo, \u00e9 sinal de que h\u00e1 algo errado que precisa ser corrigido ou eliminado pelo gestor, mas o qu\u00ea?<\/p>\n<p>Pensando nisso, elaboramos um artigo para voc\u00ea. Nele, voc\u00ea vai descobrir como tornar o ambiente de trabalho mais agrad\u00e1vel, contratar as pessoas adequadas, <a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/sua-empresa-sabe-como-engajar-os-colaboradores\/\">engajar os profissionais<\/a> e, por consequ\u00eancia, ret\u00ea-los. Continue a leitura!<\/p>\n<h2>Descubra a raz\u00e3o da sa\u00edda dos funcion\u00e1rios<\/h2>\n<p>O primeiro passo \u00e9 realizar um diagn\u00f3stico interno e entender a raz\u00e3o da sa\u00edda dos colaboradores. Os motivos podem ser diversos, por\u00e9m, \u00e9 preciso entend\u00ea-los para combat\u00ea-los de forma adequada e eficaz.<\/p>\n<p>Aqui, uma importante ferramenta \u00e9 a entrevista demissional. Re\u00fana-se com o funcion\u00e1rio que est\u00e1 prestes a sair, sempre individualmente, e questione-o sobre o motivo, pergunte sobre os pontos fortes e fracos da empresa, al\u00e9m de pedir dicas de melhoria. Esse \u00e9 um momento de aprendizagem organizacional.<\/p>\n<h2>Contrate pessoas adequadas \u00e0 loja<\/h2>\n<p>Pode n\u00e3o parecer, mas a adequada sele\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para a <a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/conheca-os-maiores-erros-da-atracao-e-retencao-de-talentos\/\">reten\u00e7\u00e3o de profissionais<\/a> na loja. Se as pessoas contratadas n\u00e3o se identificam com a cultura organizacional, com os outros funcion\u00e1rios ou <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/fique-por-dentro-dos-principais-tipos-de-lideranca-que-existem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l\u00edderes<\/a>, logo deixar\u00e3o a empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<p>Por isso, estruture um processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o eficaz. N\u00e3o considere apenas os conhecimentos e habilidades de um candidato para contrat\u00e1-lo. Avalie, tamb\u00e9m, se seus valores coincidem com os da loja \u2014 se sim, \u00e9 um \u00f3timo sinal.<\/p>\n<h2>Reconhe\u00e7a e recompense pelos resultados<\/h2>\n<p>Outro pilar para mitigar a rotatividade de funcion\u00e1rios no varejo \u00e9 o reconhecimento e a recompensa de um trabalho bem feito. Quando um funcion\u00e1rio sente que \u00e9 valorizado, anima-se em continuar na empresa.<\/p>\n<p>H\u00e1 dois tipos de recompensas: as financeiras (bonifica\u00e7\u00f5es, participa\u00e7\u00e3o os lucros, etc.) e as n\u00e3o financeiras (elogio, vaga exclusiva na garagem, dia de folga, etc.). Busque equilibr\u00e1-las e manter, sempre, os talentos entusiasmados.<\/p>\n<h2>Estabele\u00e7a um plano de carreira<\/h2>\n<p>Essa \u00e9 uma das melhores ferramentas para a reten\u00e7\u00e3o, afinal, oferece uma perspectiva de crescimento aos empregados, e quem n\u00e3o quer crescer? O problema \u00e9 que muitos lojistas n\u00e3o sabem como usar o plano de carreira.<\/p>\n<p>Em primeiro lugar, \u00e9 preciso relacionar o crescimento dos profissionais \u2014 cargos que ele escala em determinado per\u00edodo \u2014 com o tempo de \u201ccasa\u201d e os resultados esperados. Para otimizar a perspectiva de crescimento da equipe, divida cada cargo em: j\u00fanior, pleno e s\u00eanior \u2014 tamb\u00e9m diferenciando-os financeiramente.<\/p>\n<h2>Invista na capacita\u00e7\u00e3o do time<\/h2>\n<p>Por fim, \u00e9 preciso investir na <a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/montar-ciclo-de-treinamento-vendedores\/\">qualifica\u00e7\u00e3o dos trabalhadores<\/a>, mostrando que valoriza a sua m\u00e3o de obra. Al\u00e9m de treinamentos tradicionais (presenciais), hoje, \u00e9 poss\u00edvel investir em programas de capacita\u00e7\u00e3o pela internet, permitindo que os funcion\u00e1rios acessem o curso em hor\u00e1rio e local mais conveniente.<\/p>\n<p>Essas s\u00e3o algumas das principais dicas para evitar a rotatividade de funcion\u00e1rios no varejo. Gerir pessoas traz\u00a0engajamento e n\u00e3o afastamento. O empres\u00e1rio brasileiro tem muito medo de gerir, acha que isso traz descontentamento e \u00e9 o contr\u00e1rio. Ent\u00e3o d\u00ea feedback, avalie o desempenho e cobre melhores resultados.<\/p>\n<p>Gostou do conte\u00fado? Aproveite para continuar aprendendo conosco. Confira o nosso artigo sobre\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/a-importancia-de-investir-em-treinamento-de-funcionarios\/\">a import\u00e2ncia de investir em treinamento de funcion\u00e1rios<\/a>. Boa leitura!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A rotatividade na loja provoca perdas financeiras, de talentos e at\u00e9 prejudica a imagem do neg\u00f3cio no mercado. Por causa disso, \u00e9 preciso conhecer as ferramentas e t\u00e9cnicas para mitigar a sa\u00edda dos talentos. Confira! A elevada rotatividade de funcion\u00e1rios no varejo deve ser fortemente combatida\u00a0dentro das empresas. 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