Procurar melhorar o desempenho e, em conjunto, tamb\u00e9m a produtividade dos vendedores, \u00e9 um objetivo bastante comum e importante no varejo. Certamente deve ser o seu tamb\u00e9m como gestor de sua equipe, conseguir os melhores resultados.<\/p>\n
Por isso, obter as informa\u00e7\u00f5es para saber como anda o rendimento e ter as ferramentas necess\u00e1ria para acompanhar o desenvolvimento de cada funcion\u00e1rio, s\u00e3o boas maneiras de fazer com que cada vendedor adquira compet\u00eancias para melhorar sua performance<\/a>, sendo assim, auxiliando no crescimento do neg\u00f3cio e aumentando dessa forma o faturamento da sua loja.<\/p>\n As metas s\u00e3o muito importantes para seu neg\u00f3cio. Elas servem para dar o sentido e a dire\u00e7\u00e3o para que todos os colaboradores. Dessa maneira, eles possam estar al\u00e9m de comprometidos com o trabalho, mas tamb\u00e9m super engajados em conquistar os resultados.<\/p>\n No entanto, boa parte das empresas preferem trabalhar somente com metas<\/a> a serem cumpridas. Mas, mais necess\u00e1rio do que apenas atingir metas, \u00e9 estabelecer medidores de produtividade com efici\u00eancia e analisar com regularidade os resultados obtidos com o passar do tempo.<\/p>\n Podemos, no entanto, analisar quantas vezes os resultados n\u00e3o demonstram necessariamente o engajamento de um vendedor. Dependendo de algumas circunst\u00e2ncias, o n\u00famero apenas n\u00e3o ser\u00e1 um indicador de produtividade dos vendedores eficaz.<\/p>\n Por exemplo, um m\u00eas que praticamente tenha, ao inv\u00e9s de quatro, cinco semanas cheias para vender, certamente isso ajudar\u00e1 os n\u00fameros daquele m\u00eas e podem atingir facilmente as metas.<\/p>\n Por outro lado, como acontece nos meses de fevereiro, quando acaba coincidindo com o feriado de carnaval. Al\u00e9m de ser um m\u00eas mais curto e ter menos dias dispon\u00edveis efetivamente, o resultado abaixo da meta, pode na definir necessariamente, que o seu vendedor n\u00e3o estava focado no resultado.<\/p>\n Voc\u00ea como gestor, voc\u00ea deve ter em conta que, com a continuidade das an\u00e1lises de produtividade dos vendedores, tornar\u00e1 assim mais poss\u00edvel monitorar o desempenho dos colaboradores da sua equipe,<\/a> sabendo como ajud\u00e1-los a melhorar para que bons resultados sejam alcan\u00e7ados.<\/p>\n Bons resultados tanto para o pr\u00f3prio funcion\u00e1rio, quanto para o estabelecimento. Por isso, separamos quatro dicas que ajudar\u00e3o a medir a produtividade dos vendedores de sua loja de forma simples e com efic\u00e1cia.<\/p>\n A taxa de convers\u00e3o no varejo, vem da efic\u00e1cia da abordagem dos vendedores para que tenha maior sa\u00edda de produtos. Visto que, quanto mais persuasivos s\u00e3o os vendedores, maior ser\u00e1 a convers\u00e3o de vendas.<\/p>\n Com isso, o gestor consegue medir o resultado<\/a> dos funcion\u00e1rios pela quantidade de neg\u00f3cios fechados, e tamb\u00e9m, ter uma vis\u00e3o mais geral do processo. Sabendo em quais fases desse processo h\u00e1 problemas que precisam melhorar, para, assim, ser capaz de oferecer solu\u00e7\u00f5es para aperfei\u00e7oar o trabalho dos vendedores.<\/p>\n A f\u00f3rmula para obter a taxa de convers\u00e3o \u00e9 simples: Taxa de convers\u00e3o (%) = Vendas efetivadas \/ Total de clientes atendidos x 100.<\/p>\n Podemos usar como exemplo um consultor de vendas, que vende autom\u00f3veis dentro de uma concession\u00e1ria. Num determinado m\u00eas ele atendeu 40 pessoas, e conseguiu efetivar 8 carros. Sendo assim, sua taxa de convers\u00e3o de vendas \u00e9 20%.<\/p>\n Mas, por outro lado, no outro m\u00eas ele atendeu 50 pessoas e vendeu 9 carros. Ficando assim com sua taxa de convers\u00e3o de vendas menor que o m\u00eas anterior em 18%.<\/p>\n Analisando os resultados, atrav\u00e9s do exemplo acima, podemos observar que:<\/p>\n – Em um m\u00eas o consultor de vendas vendeu 8 carros;<\/p>\n – No pr\u00f3ximo m\u00eas venderam 9 carros<\/p>\n Com isso, podemos entender que no m\u00eas que ele vendeu 9 carros, ele alcan\u00e7ou melhores resultados em vendas.<\/p>\n Mas analisando o fator produtividade de vendas, o vendedor alcan\u00e7ou um resultado melhor no m\u00eas que ele conseguiu 20% de taxa de convers\u00e3o, e caiu seu n\u00famero no m\u00eas que atingiu 18%. No caso de um resultado como esse, isso deve-se conveversar internamente para impedir que esses n\u00fameros continuem caindo.<\/p>\n Para conseguir uma melhora na convers\u00e3o, \u00e9 importante que aconte\u00e7a o investimento na equipe de vendas, e, nesse caso, investir em mobile learning<\/a> \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o. O Casting possui treinamentos focados via smartphone que podem ser realizados a qualquer lugar e a qualquer hora. Assim, poupando cerca de 20% de tempo gasto para maiores treinamentos presenciais em equipe, al\u00e9m de garantir a efic\u00e1cia.<\/p>\n Capacitar os vendedores ajuda com que eles consigam oferecer um atendimento melhor, com mais autonomia para negocia\u00e7\u00f5es e mais conhecimento acerca do que est\u00e3o tratando. Possibilitando, assim, com que mais vendas aconte\u00e7am e, consequentemente, a loja tenha um maior faturamento.<\/p>\nMetas n\u00e3o podem ser os \u00fanicos indicadores<\/h2>\n
1- Taxa de Convers\u00e3o por vendedor<\/h3>\n
Como usar a taxa de convers\u00e3o?<\/h3>\n