{"id":3139,"date":"2018-01-18T14:00:10","date_gmt":"2018-01-18T16:00:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/5-dicas-de-como-treinar-e-motivar-a-equipe-para-bater-metas\/"},"modified":"2024-07-18T14:02:21","modified_gmt":"2024-07-18T17:02:21","slug":"7-dicas-para-a-equipe-para-bater-metas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/7-dicas-para-a-equipe-para-bater-metas\/","title":{"rendered":"7 dicas de como treinar e motivar a equipe para bater metas"},"content":{"rendered":"<p><em>Para bater metas e se destacar no mercado, nada melhor do que uma <\/em><a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/vendas-de-fim-de-ano\/\">equipe<\/a><em> de alto desempenho, com integrantes treinados e motivados. Ou seja, isso se resume em ter uma equipe comprometida e em alcan\u00e7ar os resultados. <\/em><\/p>\n<p><em>Quando falamos em comprometimento de um time, estamos falando tamb\u00e9m da import\u00e2ncia de uma excelente gest\u00e3o de pessoas e processos, buscando sempre a melhor performance. <\/em><\/p>\n<p>Treinar e motivar a equipe de funcion\u00e1rios \u00e9 um processo que qualquer l\u00edder pode aprende e aplicar. Dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar conquistas ainda maiores na empresa, assim como construir um ambiente de trabalho mais agrad\u00e1vel e produtivo.<\/p>\n<p>Quando um gestor n\u00e3o motiva e n\u00e3o treina os seus colaboradores, perde esse elo de comprometimento da equipe para bater as metas. Consegue, no in\u00edcio, at\u00e9 trazer uma certa empolga\u00e7\u00e3o, mas quando aparecem as dificuldades, rapidamente esse sentimento se torna desmotiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Coisas como: melhorar a fluidez da comunica\u00e7\u00e3o, criar metas com a equipe e buscar <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/indicadores-de-treinamentos\/\">treinamentos<\/a> mais din\u00e2micos podem fazer toda a diferen\u00e7a. Confira essas e outras dicas ao longo do conte\u00fado. Boa leitura!<\/p>\n<h2><strong>1. Estabele\u00e7a metas com o time de funcion\u00e1rios<\/strong><\/h2>\n<p>As metas funcionam como uma b\u00fassola na empresa, direcionando a todos na busca por resultados espec\u00edficos. Esses resultados devem ser analisados com base nos indicadores de vendas.<\/p>\n<h3>Primeiro indicador<\/h3>\n<p>\u00c9 venda m\u00eas (ano anterior) x venda m\u00eas (ano atual). A meta pode ser validada pela m\u00e9dia de crescimento que vem sendo conquistado no ano. Esse indicador \u00e9 interessante porque usa como base o mesmo m\u00eas, o que normalmente s\u00e3o realidades de mercado bem parecidas.<\/p>\n<h2>Segundo indicador<\/h2>\n<p>M\u00e9dia \u00faltimos meses x venda m\u00eas (ano atual). Nesse caso avaliamos se houve algum acr\u00e9scimo grande de vendas que possa ter acontecido recentemente, como por exemplo a abertura de mais uma filial, o lan\u00e7amento de um novo produto ou a entrada em linha em um <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/tecnicas-de-atendimento\/\">cliente<\/a>. Essa informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o assertiva porque se trata de um faturamento novo, n\u00e3o tem um hist\u00f3rico confi\u00e1vel.<\/p>\n<h2>Terceiro indicador<\/h2>\n<p>Necessidade da empresa, o or\u00e7amento que feito de acordo com os investimentos para crescimento do faturamento e para o aumento de capacidade de produ\u00e7\u00e3o. Essa previs\u00e3o de amplia\u00e7\u00e3o na oferta de produtos prev\u00ea a necessidade de crescimento das metas.<\/p>\n<p>Lembrando que as metas devem sempre usar regra <a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/usar-metodo-smart-para-criar-metas\/\">\u201cSmart\u201d<\/a>, que representam suas 5 letras: letra S &#8211; espec\u00edfica, letra M &#8211; mensur\u00e1vel, a letra A &#8211; ating\u00edvel, a pr\u00f3xima \u00e9 o R &#8211; relevante e por \u00faltimo o T \u2013 temporal.<\/p>\n<p>Uma \u00f3tima medida \u00e9 criar ao menos 50% das metas em parceria com o <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/tamanho-do-time-de-vendas\/\">time<\/a>, assim ser\u00e1 poss\u00edvel envolv\u00ea-lo desde o in\u00edcio, resultando em uma maior motiva\u00e7\u00e3o no futuro. Nesse caso, o gestor atuar\u00e1 como um facilitador, garantindo a cria\u00e7\u00e3o de metas adequadas.<\/p>\n<p>O uso dos indicadores servir\u00e1 de base para a equipe, ficando assim bem claro a possibilidade de crescimento. O gestor deve apresentar esses n\u00fameros para que fiquem bem claro onde e como seu time chegar\u00e1 nos resultados.<\/p>\n<h2>2. Invista no modelo de gest\u00e3o \u00e0 vista<\/h2>\n<p>Uma equipe desconfia quando sente que seu l\u00edder esconde coisas importantes, resultando em um clima de descr\u00e9dito, onde os profissionais sentem-se pouco engajados. O modelo de gest\u00e3o \u00e0 vista \u00e9 uma \u00f3tima <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/ferramentas-para-vendedores\/\">ferramenta<\/a> para eliminar essa fraqueza.<\/p>\n<p>Em grosso modo, consiste na coloca\u00e7\u00e3o de pain\u00e9is em pontos estrat\u00e9gicos da empresa para compartilhar indicadores-chave de desempenho, tais como: n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, t\u00edquete m\u00e9dio e participa\u00e7\u00e3o no mercado. Assim, \u00e9 poss\u00edvel otimizar a transpar\u00eancia e manter os profissionais comprometidos com a melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n<p>Esse modelo de gest\u00e3o \u00e9 o que mais consegue comprometer o seu time, pois abrir essas informa\u00e7\u00f5es, mostrar\u00e1 muito mais do que n\u00fameros, mas aquilo que estamos conseguindo realizar, o <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/gestao-por-resultados\/\">resultado<\/a> do nosso esfor\u00e7o e aonde estamos chegando.<\/p>\n<p>Um colaborador que observa o crescimento da empresa em que ele trabalha, v\u00ea como ela tem se consolidado no mercado e como ela tem trazido oportunidades para v\u00e1rias pessoas, com certeza ele se motivar\u00e1 e comprometer\u00e1 mais com os resultados. Todos querem estar em um lugar vencedor.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<h2>3. Crie um plano de cargos e sal\u00e1rios<\/h2>\n<p>Criar um plano de carreira pode ser uma \u00f3tima solu\u00e7\u00e3o para motivar a equipe e desenvolver os colaboradores. Todavia, \u00e9 importante que a promo\u00e7\u00e3o dos profissionais n\u00e3o dependa apenas do tempo de \u201ccasa\u201d, mas tamb\u00e9m dos conhecimentos t\u00e9cnicos aprendidos e dos resultados alcan\u00e7ados. Ou melhor, \u00e9 preciso desenvolver um plano mais robusto.<\/p>\n<p>Quando uma empresa n\u00e3o transfere parte dos resultados de lucros para os seus colaboradores, est\u00e1 trabalhando para perder os melhores de sua equipe. Se voc\u00ea quer ter uma equipe vencedora, com certeza precisar\u00e1 de bons \u201cjogadores\u201d no seu time.<\/p>\n<p>N\u00e3o permita que pessoas que se doaram para alcan\u00e7ar metas, que se comprometem com a sua empresa, desde que o seu neg\u00f3cio ainda n\u00e3o tinha crescido, sejam esquecidas no meio do caminho.<\/p>\n<p>Muitas empresas se preocupam em fazer uma proposta melhor, quando infelizmente o profissional j\u00e1 est\u00e1 no <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/mercado-varejista\/\">mercado<\/a> recebendo convites, por\u00e9m, um bom gestor n\u00e3o deixa isso acontecer.<\/p>\n<h2>4. Disponibilize treinamentos mais din\u00e2micos<\/h2>\n<p>No Brasil, os profissionais passam por cerca de 22 horas de treinamento\u00a0<a href=\"http:\/\/www.integracao.com.br\/pesquisa-panorama-do-treinamento-no-brasil-2016.pdf\">ao ano<\/a>, n\u00famero 38% inferior aos Estados Unidos. A verdade \u00e9 que muitos programas de capacita\u00e7\u00e3o ainda s\u00e3o mon\u00f3tonos e desatualizados, desestimulando os colaboradores.<\/p>\n<p>Existem algumas solu\u00e7\u00f5es que podem aplicar. Uma das mais eficazes \u00e9 o uso da <a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/quais-os-tipos-de-treinamento-e-como-escolher-o-melhor-para-o-seu-negocio\/\">t\u00e9cnica de Gamifica\u00e7\u00e3o<\/a>, isto \u00e9, a transforma\u00e7\u00e3o de treinamentos tradicionais em jogos corporativos. Outra possibilidade, incentivar os pr\u00f3prios funcion\u00e1rios a desenvolver treinamentos, t\u00e9cnica conhecida como treinamento colaborativo.<\/p>\n<p>O objetivo dessas t\u00e9cnicas \u00e9 mostrar para a equipe que ela pode chegar al\u00e9m daquilo que ela acredita que pode. Por causa do conformismo, paradigmas ficam estabelecidos, ou seja, isso impede o rompimento do crescimento profissional do colaborador.<\/p>\n<p>Quando ele percebe que pode ir al\u00e9m, que aquela linha que ele achava que n\u00e3o poderia passar era s\u00f3 imagin\u00e1ria, e que ele pode avan\u00e7ar, sua motiva\u00e7\u00e3o muda. Isso faz bem em todos os aspectos da vida, n\u00e3o s\u00f3 como profissional.<\/p>\n<p>Saiba como <a href=\"https:\/\/sertms.com\/blog\/treinamento-para-lideres\/\">implementar o treinamento para l\u00edderes na organiza\u00e7\u00e3o.<\/a><\/p>\n<h2>5. Reconhe\u00e7a e premie quem est\u00e1 se destacando<\/h2>\n<p>Reconhecer os destaques do m\u00eas motivam toda a equipe e, ter um tempo para compartilhar com o time as melhores pr\u00e1ticas, servir\u00e1 para melhoria do conhecimento de todos.<\/p>\n<p>Um bom gestor deve entender quais pontos foram aqueles diferenciais, ou seja, os que tiveram os melhores resultados. Porque, alguns conseguem o resultado, e outros n\u00e3o, sendo assim, um bom time deve entender que todos podem alcan\u00e7ar os objetivos, basta se comprometer e analisar quais planos de a\u00e7\u00e3o devem utilizar para melhorias cont\u00ednuas.<\/p>\n<p>Para empresa pode ser t\u00e3o pequeno e simples, mas para um funcion\u00e1rio que recebeu esse reconhecimento, uma premia\u00e7\u00e3o se torna algo gigantesco para ele.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<h2>6. Se necess\u00e1rio reavalie as metas<\/h2>\n<p>Um gestor de pessoas, \u00e9 como um comandante de uma aeronave, ou seja, deve trabalhar para que o seu pouso seja o mais tranquilo poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 esteve perto de aterrissar, e o comandante resolveu arremeter? \u00c9 uma sensa\u00e7\u00e3o muito estranha para quem \u00e9 passageiro e n\u00e3o entende a causa dessa mudan\u00e7a de <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/gestao-por-resultados\/\">estrat\u00e9gia<\/a>. Mas, para o comandante, que \u00e9 um bom conhecedor do seu plano de voo, tomar essa atitude \u00e9 algo previsto quando algo errado acontecer.<\/p>\n<p>O avi\u00e3o se aproximou r\u00e1pido demais, ou a altura estava equivocada, havia uma tempestade inesperada. Essas e outras causas executar\u00e1 o plano de arremeter, ou seja, reorganizar todas as informa\u00e7\u00f5es, para que finalmente chegue o resultado, chegar todos vivos e a salvo.<\/p>\n<p>Uma empresa tem metas para que todos possam conseguir alcan\u00e7ar, com um grau de dificuldade que exige esfor\u00e7o e comprometimento de cada um, mas o objetivo \u00e9 cumpri-las.<\/p>\n<p>Existem dois erros poss\u00edveis:<\/p>\n<ul>\n<li>O primeiro \u00e9 \u201co avi\u00e3o est\u00e1 com a velocidade acima do esperado\u201d. Em outras palavras, a meta foi mal dimensionada, ou seja, muito f\u00e1cil e r\u00e1pido para a equipe alcan\u00e7ar o objetivo. O gestor deve analisar isso para que a meta possa ser motivadora e fa\u00e7a a equipe caminhar por igual.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>O outro erro \u00e9 que o \u201cavi\u00e3o est\u00e1 com a altura acima do esperado, na hora do pouso\u201d. N\u00e3o h\u00e1 nada mais frustrante que no final do m\u00eas a equipe olhar as metas, e entender que a meta estava muito acima daquilo que era poss\u00edvel. \u00c0s vezes a empresa n\u00e3o tinha capacidade produtiva para cumprir o objetivo e esse erro faz com que a equipe n\u00e3o tenha mais as metas como um \u201cnorte\u201d a ser seguido.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Conte com o apoio de sistemas de gest\u00e3o<\/h2>\n<p>Por fim a tecnologia pode ser uma grande aliada na gest\u00e3o, facilitando a comunica\u00e7\u00e3o, a motiva\u00e7\u00e3o e o alinhamento dos colaboradores na busca pelos objetivos. Como exemplo, \u00e9 poss\u00edvel destacar sistemas de: gest\u00e3o de metas, avalia\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias e comunica\u00e7\u00e3o interna. Por esse motivo, \u00e9 importante investir em tecnologias que agreguem valor \u00e0 companhia.<\/p>\n<p>Essas s\u00e3o algumas das principais dicas para treinar e motivar a equipe, mas existem outras. \u00c9 importante que o l\u00edder conhe\u00e7a sua equipe, realize\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/avaliacao-de-desempenho-5-ferramentas-importantes-para-o-sucesso\/\">avalia\u00e7\u00f5es de desempenho<\/a>\u00a0e descubra as compet\u00eancias t\u00e9cnicas que precisam ser desenvolvias. Assim, \u00e9 poss\u00edvel agir com efic\u00e1cia.<\/p>\n<p>Gostou do conte\u00fado? Aproveite para assinar nossa newsletter e receber e-mails sobre lideran\u00e7a, gest\u00e3o de pessoas e equipes. Vamos l\u00e1!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para bater metas e se destacar no mercado, nada melhor do que uma equipe de alto desempenho, com integrantes treinados e motivados. Ou seja, isso se resume em ter uma equipe comprometida e em alcan\u00e7ar os resultados. 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