{"id":2945,"date":"2017-11-07T12:44:32","date_gmt":"2017-11-07T14:44:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/?p=2945"},"modified":"2025-02-26T20:37:59","modified_gmt":"2025-02-26T23:37:59","slug":"saiba-como-calcular-o-tamanho-ideal-da-equipe-para-o-fim-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/saiba-como-calcular-o-tamanho-ideal-da-equipe-para-o-fim-ano\/","title":{"rendered":"Saiba como calcular o tamanho ideal da equipe para o fim do ano"},"content":{"rendered":"\n

Dimensionar equipes no varejo \u00e9 uma pr\u00e1tica essencial, ainda mais em \u00e9pocas comemorativas. O fim de ano, por exemplo, pede contrata\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias que sejam capazes de ajudar no maior fluxo de clientes que se d\u00e1 em raz\u00e3o do natal. Saber dimensionar o tamanho de sua equipe conforme as vendas pode ser o segredo para evitar eventuais desfalques ou funcion\u00e1rios a mais, al\u00e9m de, com o uso de intelig\u00eancia, economizar e aumentar o faturamento.<\/p>\n\n\n\n

Os problemas em n\u00e3o saber como calcular equipes no varejo v\u00e3o desde o estresse sobre uma equipe pequena e que n\u00e3o consegue dar conta de todo o trabalho, tendo assim uma sobrecarga e uma baixa produtividade, at\u00e9 o dinheiro gasto para manter uma equipe maior do que o necess\u00e1rio e a falta de incentivo das tarefas, j\u00e1 que uma equipe maior do que a incid\u00eancia de vendas faz com que muitos funcion\u00e1rios fiquem sem tarefas, desmotivando-os e prejudicando o rendimento do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Deste modo, \u00e9 essencial, acima de tudo, saber o que \u00e9 o dimensionamento da equipe. A metodologia desse c\u00e1lculo tem como objetivo ajudar a empresa no uso eficaz de cada funcion\u00e1rio e, assim, ao aplica-la na organiza\u00e7\u00e3o, o varejista passa a enxergar se h\u00e1 (ou n\u00e3o) car\u00eancia de trabalhadores, se h\u00e1 necessidade de contrata\u00e7\u00e3o de mais funcion\u00e1rios ou criar uma rotatividade de profissionais em cargos e fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Tendo isso em vista, encontram-se os impasses: como dimensionar o tamanho ideal da equipe no meu neg\u00f3cio? Como saber quantas pessoas contratar? Como calculo quantas pessoas ser\u00e3o necess\u00e1rias? Para isso, separamos tr\u00eas dicas para ajudar no c\u00e1lculo de equipes no varejo n\u00e3o s\u00f3 para o fim do ano, mas para o ano todo.<\/p>\n\n\n\n

Dimensionamento emp\u00edrico <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A equipe \u00e9 dimensionada com base em atividades observadas e faturamento, considerando vendas realizadas e cupons emitidos em determinados per\u00edodos. Assim, s\u00e3o feitos ajustes a partir de \u201ctentativas e acertos\u201d, at\u00e9 que o melhor resultado seja alcan\u00e7ado.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 claro que essa t\u00e9cnica apresenta desvantagens, visto que a possibilidade de erro aumenta e n\u00e3o ter certeza se a equipe est\u00e1 na quantidade ideal ou na quantidade que se consiga atingir o potencial m\u00e1ximo de faturamento do estabelecimento, n\u00e3o ajuda o gestor a melhorar o mesmo processo para o ano seguinte, j\u00e1 que as condi\u00e7\u00f5es de mercado mudam de um ciclo<\/a> para outro.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/div>\n\n\n\n

Fluxo de clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O m\u00e9todo mais eficaz para qualquer tipo de varejo \u00e9 o equacionamento da equipe por meio do fluxo de clientes, ou seja, ao passo que voc\u00ea sabe quantos clientes entram na loja a cada dia e a cada hora, \u00e9 poss\u00edvel realizar um mapeamento com os dias e as horas que a loja recebe mais consumidores, conseguindo assim ter uma no\u00e7\u00e3o mais exata de como dimensionar melhor uma equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Por meio desta an\u00e1lise, h\u00e1 como saber em quais \u00e9pocas do ano h\u00e1 mais clientes no estabelecimento, quais promo\u00e7\u00f5es esses clientes tiveram mais interesse, quanto tempo em m\u00e9dia cada consumidor leva para realizar suas compras, quais hor\u00e1rios costumam receber mais pessoas, etc. e, com isso, a empresa consegue entender quando e onde haver\u00e1 necessidade de um n\u00famero, maior ou menor, de funcion\u00e1rios trabalhando.<\/p>\n\n\n\n

Para o fim de 2017, por exemplo, o volume das vendas tende a crescer 1% em compara\u00e7\u00e3o ao fim de 2016, segundo uma pesquisa realizada pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil) e pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) com 1.168 empres\u00e1rios dos setores de servi\u00e7os e de com\u00e9rcio varejistas das capitais e interior do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Uso de tecnologia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As an\u00e1lises, feitas atrav\u00e9s de planilhas ou a m\u00e3o, para saber qual a quantidade de clientes que circulam pela loja em um determinado dia ou hor\u00e1rio, como est\u00e3o as vendas dos funcion\u00e1rios, quais produtos vendem mais ou menos, etc., podem tomar muito tempo dos varejistas, al\u00e9m de apresentar uma grande possibilidade de erro, por\u00e9m hoje, a tecnologia, oferece op\u00e7\u00f5es eficientes e r\u00e1pidas que realizam esse processo sem que o gestor da empresa precise sacrificar seu tempo, podendo, assim, se dedicar a outras tarefas.<\/p>\n\n\n\n

O Casting facilita o dimensionamento da equipe no varejo, oferecendo uma gest\u00e3o \u00e1gil e integrada diretamente pelo celular. A ferramenta usa dados das lojas, otimizando em at\u00e9 20% o tempo dos gestores e ajudando a evitar preju\u00edzos financeiros.<\/p>\n\n\n\n

Cupons emitidos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ao adotarem tecnologia, as empresas usam dados do sistema para calcular vendedores necess\u00e1rios, ajustando a equipe conforme vendas por hora.<\/p>\n\n\n\n

Esse m\u00e9todo n\u00e3o serve para todos os varejistas, pois nem sempre \u00e9 poss\u00edvel confirmar o n\u00famero exato de clientes por hor\u00e1rio. Em lojas de roupas, a compra \u00e9 r\u00e1pida, enquanto em concession\u00e1rias ou lojas de materiais de constru\u00e7\u00e3o pode levar horas.<\/p>\n\n\n\n

Lojas nas quais o processo de compra acontece de forma r\u00e1pida, essa metodologia pode fazer algum sentido, e, assim, ser utilizada. Em sistemas lentos, surge a d\u00favida: ter mais vendedores na emiss\u00e3o de cupons ou quando h\u00e1 mais clientes na loja?<\/p>\n\n\n\n

Em tempos de poucos clientes, dimensionar corretamente a equipe \u00e9 essencial. Analise seu sistema de vendas, escolha uma op\u00e7\u00e3o e aplique nas suas equipes no varejo!<\/p>\n\n\n\n

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