{"id":2883,"date":"2017-09-19T14:00:23","date_gmt":"2017-09-19T17:00:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sertms.com\/blog\/?p=2883"},"modified":"2017-09-19T14:00:23","modified_gmt":"2017-09-19T17:00:23","slug":"como-fazer-recrutamento-rapido-e-eficaz-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/es\/blog\/como-fazer-recrutamento-rapido-e-eficaz-no-varejo\/","title":{"rendered":"Como fazer recrutamento no varejo r\u00e1pido e eficaz"},"content":{"rendered":"

O recrutamento no varejo nem sempre tem e efici\u00eancia que o lojista precisa. E se esse tamb\u00e9m p seu desafio, acompanhe esse artigo e descubra como contratar os melhores vendedores e impulsionar os resultados da sua loja.<\/em><\/p>\n

Encontrar talentos \u00e9 o objetivo de todo recrutador, mas muitas vezes s\u00e3o necess\u00e1rias diversas tentativas antes de encontrar a pessoa certa. Sendo assim, no recrutamento no varejo, isso n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p>\n

Al\u00e9m de encontrar o vendedor que v\u00e1 disparar as vendas e ajudar a motivar a equipe, os gestores precisam considerar a reten\u00e7\u00e3o desse vendedor.<\/p>\n

Sim, os \u00edndices de turnover no varejo podem prejudicar o resultado de vendas. Apesar de parecer algo comum de acontecer, ele traz diversos preju\u00edzos.<\/p>\n

Outro ponto importante a se considerar num recrutamento eficiente, \u00e9 a forma\u00e7\u00e3o de uma equipe de vendas de alta performance. Claro, nem sempre voc\u00ea encontrar\u00e1 um profissional pronto no mercado.<\/p>\n

Ao contr\u00e1rio disso, \u00e9 poss\u00edvel encontrar excelentes perfis que precisar\u00e3o de desenvolvimento. Mas em alguma medida, trazer profissionais com uma boa bagagem de experi\u00eancia no seu ramo de atua\u00e7\u00e3o, pode contribuir bastante para a consolida\u00e7\u00e3o de vendas.<\/p>\n

A verdade \u00e9 que n\u00e3o existe f\u00f3rmula certa para encontrar talentos. Mas algumas dicas podem ser seguidas para fazer um recrutamento no varejo mais r\u00e1pido.<\/p>\n

Com isso, voc\u00ea evita ter uma equipe defasada.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, as dicas que trazemos permitem que voc\u00ea identifique um poss\u00edvel talento que j\u00e1 fa\u00e7a parte da sua equipe.<\/p>\n

Ent\u00e3o vamos l\u00e1? Vem conhecer nossas dicas e transforme o recrutamento da sua loja num ca\u00e7a talentos de sucesso!<\/p>\n

Por onde come\u00e7ar<\/strong><\/h2>\n

Comece pela gest\u00e3o da equipe.<\/p>\n

Ter uma equipe com uma performance de vendas exponencial depende do investimento que voc\u00ea faz na equipe que j\u00e1 possui.<\/p>\n

\u00c9, voc\u00ea deve estar se perguntando: como assim? Se eu quero atrair talentos, como come\u00e7o investindo nos vendedores que j\u00e1 tenho?<\/p>\n

\u00c9 isso mesmo. Olhar para sua equipe interna te far\u00e1 entender quais habilidades de fato voc\u00ea precisa contratar. Uma equipe de vendedores n\u00e3o \u00e9 dotada das mesmas caracter\u00edsticas. \u00c9 preciso considerar que para cada perfil de cliente, \u00e9 necess\u00e1rio um perfil de vendedor.<\/p>\n

Imagine s\u00f3 um vendedor bem calmo, que fala pausadamente e faz diversas perguntas ao cliente tentando entender se de fato ele precisa do produto que est\u00e1 buscando, ou se pode oferecer outra solu\u00e7\u00e3o pra ele.<\/p>\n

Agora imagine esse mesmo vendedor atendendo um cliente impaciente, com pressa ou bastante objetivo, que sabe exatamente o que quer. Quais as chances desse cliente se sentir confort\u00e1vel com esse vendedor e tornar a procura-lo caso retorne \u00e0 sua loja? Pouqu\u00edssimas n\u00e9?<\/p>\n

Da\u00ed a necessidade de ter perfis diferentes para compor um time de vendas.<\/p>\n

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Conte com a tecnologia para isso<\/strong><\/h2>\n

Pensando nisso, uma estrat\u00e9gia para conhecer o perfil de cada colaborador e realizar a gest\u00e3o de performance de cada um deles, \u00e9 atrav\u00e9s de um software de gest\u00e3o de desempenho de vendas.<\/p>\n

Um bom aplicativo com essa funcionalidade, pode te ajudar a entender o perfil dos seus vendedores, quais habilidades eles s\u00e3o capazes de desenvolver e quais habilidades ser\u00e3o necess\u00e1rias ser inclusas no seu processo de recrutamento no varejo.<\/p>\n

E se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe do que se trata essa tecnologia, deixa a gente te apresentar a \u00a0Solu\u00e7\u00e3o Casting<\/strong><\/a> .<\/p>\n

A Solu\u00e7\u00e3o Casting valoriza a capacita\u00e7\u00e3o de seus talentos. Para isso oferece um m\u00f3dulo de Mobile Learning de f\u00e1cil acesso e com metodologia l\u00fadica, pr\u00e1tica e simples.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, essa ferramenta ainda conta com m\u00f3dulos de comunica\u00e7\u00e3o, campanhas de incentivo, gest\u00e3o de indicadores e feedback<\/em><\/strong><\/a> cont\u00ednuo. Tudo isso em uma vers\u00e3o m\u00f3bile, que permite a gest\u00e3o do capital humano de sua loja, na palma da sua m\u00e3o.<\/p>\n

Para conhecer essa ferramenta \u00e9 muito simples. Basta entrar em contato com nosso time e receber todas as informa\u00e7\u00f5es dessa ferramenta, que conta ainda com atendimento high touch<\/em><\/strong><\/a> \u00a0em todo o processo de adapta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Potencialize ent\u00e3o o seu recrutamento<\/strong><\/h2>\n

Certamente, o recrutamento no varejo \u00e9 um dos processos mais importante do neg\u00f3cio.<\/p>\n

E existem motivos para essa import\u00e2ncia. Depois de reconhecer a import\u00e2ncia desse processo, os gestores precisam saber por onde come\u00e7ar e bem, um bom recrutamento exige que o gestor tenha pleno conhecimento sobre as habilidades necess\u00e1rias para o vendedor do seu neg\u00f3cio. Sendo assim, este j\u00e1 \u00e9 um bom come\u00e7o.<\/p>\n

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    N\u00e3o espere algu\u00e9m sair para come\u00e7ar o recrutamento<\/em><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Primeiramente, o varejo \u00e9 um setor din\u00e2mico. Um excelente vendedor pode querer sair amanh\u00e3 e isso pode prejudicar a sua jornada de venda.<\/p>\n

    Se voc\u00ea tiver que esperar por uma empresa que demora cerca de 15 dias para recrutar uma nova pessoa, vai continuar vendendo menos do que vendia quando tinha aquele colaborador.<\/p>\n

    A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 se adiantar! Fa\u00e7a entrevistas ao longo do ano, mesmo que n\u00e3o necessite de nenhuma pessoa no momento. Isso faz com que voc\u00ea esteja um passo \u00e0 frente quando o problema surgir e o melhor, com isso voc\u00ea j\u00e1 vai selecionando os poss\u00edveis talentos. Aproveite e\u00a0conhe\u00e7a os 6 mitos da reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/strong> para riscar da sua gest\u00e3o.<\/a><\/p>\n

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      Defina o perfil ideal do candidato<\/em><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Antes de iniciar o processo de recrutamento, como dissemos mais acima, \u00e9 necess\u00e1rio saber quais s\u00e3o as habilidades e compet\u00eancias que o candidato ideal deve ter.<\/p>\n

      Considere os requisitos espec\u00edficos do varejo, como habilidades de comunica\u00e7\u00e3o, capacidade de trabalhar em equipe, capacidade de lidar com press\u00e3o e facilidade em lidar com clientes.<\/p>\n

      E atente-se tamb\u00e9m as caracter\u00edsticas pessoais que faltam na sua equipe, como agilidade, paci\u00eancia, empatia, negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Lembre-se que quanto mais diversa for sua equipe, maiores chances de sucesso nas suas vendas.<\/p>\n

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        Utilize um banco de talentos online<\/em><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        A tecnologia deve ser uma aliada, mesmo nas a\u00e7\u00f5es operacionais do varejo. Ela otimiza tempo e d\u00e1 agilidade aos processos.<\/p>\n

        Um bom exemplo s\u00e3o os bancos de talentos pr\u00e9-selecionados.<\/p>\n

        Nem sempre o gestor tem tempo de ficar fazendo entrevistas, conhecendo os poss\u00edveis candidatos ao longo do ano. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel que muitos dos talentos podem n\u00e3o estar mais dispon\u00edveis quando voc\u00ea precisar e a\u00ed que entra a solu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da\u00a0tecnologia<\/a>.<\/p>\n

        Porque num banco de dados como o da ferramenta Casting, voc\u00ea j\u00e1 tem tudo atualizado e pr\u00e9-selecionado por verdadeiros ca\u00e7a talentos.<\/p>\n

        Como a ferramenta \u00e9 usada via mobile, o recrutamento no varejo pode ser feito na hora e o processo que antes poderia demorar mais de 15 dias, passa a levar apenas 3 ou 4 dias.<\/p>\n

        Sendo assim, usar das tecnologias \u00e9 uma forma eficaz de fazer um bom recrutamento. Inclusive esse \u00e9 um processo que economiza tempo e diminui o preju\u00edzo com o turnover.<\/p>\n

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          Priorize aqueles que j\u00e1 trabalharam na \u00e1rea<\/em><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Apesar do varejo ser a porta de entrada do mercado de trabalho para muitas pessoas, uma boa dica \u00e9 buscar pessoas que j\u00e1 tenham experi\u00eancia na \u00e1rea. Isso evita que o tempo de treinamento seja muito longo.<\/p>\n

          Outra caracter\u00edstica importante para buscar nos talentos \u00e9 a criatividade.<\/p>\n

          Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel sempre checar com outros empregadores como era o desempenho da pessoa no outro emprego, isso j\u00e1 elimina aquelas surpresas depois de ter feito j\u00e1 a contrata\u00e7\u00e3o. As indica\u00e7\u00f5es podem vir tamb\u00e9m dos pr\u00f3prios vendedores. As pessoas costumam ter uma rede de contatos que abrange antigos colegas de trabalho e pode sim ser uma \u00f3tima maneira de ser r\u00e1pido e eficaz.<\/p>\n

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            Analise a compatibilidade cultural<\/em><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            O varejo \u00e9 um ambiente que exige bastante intera\u00e7\u00e3o e trabalho em equipe. Por isso, \u00e9 importante avaliar se o candidato tem valores e comportamentos que estejam alinhados com a cultura da empresa.<\/p>\n

            Dessa forma evita-se poss\u00edveis conflitos entre a equipe e entre os interesses da empresa e dos seus vendedores.<\/p>\n

            O fit cultural<\/strong><\/a> \u00e9 de extrema relev\u00e2ncia para ter uma equipe de vendas colaborativa, engajada e promotora da marca.<\/p>\n

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              Atraia os talentos atrav\u00e9s de benef\u00edcios<\/em><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Ainda existem \u00f3timos candidatos, mas n\u00e3o basta apenas querer que eles venham at\u00e9 sua loja sem que voc\u00ea crie algo realmente atrativo.<\/p>\n

              Isso ajuda muito porque faz com que ao inv\u00e9s de voc\u00ea ir atr\u00e1s de talentos, eles busquem voc\u00ea. E nem sempre se trata apenas de sal\u00e1rio, mas um bom ambiente, flexibilidade de hor\u00e1rios, ou outros benef\u00edcios podem ser a solu\u00e7\u00e3o para ter sempre uma boa lista de talentos a postos para quando precisar.<\/p>\n

              Um dos atrativos \u00e9 um bom programa de treinamento e possibilidade de crescimento. Num mercado competitivo como\u00a0 o do varejo, sai na frente quem oferece vantagens competitivas.<\/p>\n

              Uma excelente alternativa s\u00e3o os treinamentos atrav\u00e9s de tecnologias como\u00a0mobile learning (treinamento via celular)<\/a>. Al\u00e9m de possibilitar o desenvolvimento constante da equipe, gera engajamento e senso de pertencimento na equipe.<\/p>\n

              Tenha em mente que, se seus vendedores est\u00e3o satisfeitos com os benef\u00edcios de trabalhar na sua loja, eles se tornar\u00e3o promotores da sua marca. Com isso impactar\u00e3o n\u00e3o somente os clientes, como despertar\u00e3o o interesse de novos talentos.<\/p>\n

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                Ofere\u00e7a feedbacks claros<\/em><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Por fim, ofere\u00e7a feedbacks claros aos candidatos, independente do resultado do processo seletivo. Isso \u00e9 importante para manter uma boa rela\u00e7\u00e3o com os candidatos e para que eles saibam em que aspectos precisam melhorar para futuras oportunidades.<\/p>\n

                Nada impede que eles participem de futuros processos seletivos em sua loja. At\u00e9 eles podem n\u00e3o somente investir no pr\u00f3prio desenvolvimento, como tamb\u00e9m podem se tornar promotores da sua marca, pelo respeito e empatia que receberam.<\/p>\n

                Lembre-se: recrutamento n\u00e3o \u00e9 uma rea\u00e7\u00e3o de exist\u00eancia de vaga<\/strong><\/h2>\n

                Bons funcion\u00e1rios n\u00e3o s\u00e3o necessariamente dif\u00edceis de encontrar, s\u00f3 s\u00e3o dif\u00edceis de encontrar rapidamente. O recrutamento n\u00e3o deve ser uma rea\u00e7\u00e3o \u00e0 exist\u00eancia de vagas. Pelo contr\u00e1rio, o recrutamento no varejo deve ser uma prioridade nas empresas que querem melhorar a gest\u00e3o e evitar o p\u00e2nico quando um vendedor sair.<\/p>\n

                Como falamos, n\u00e3o h\u00e1 f\u00f3rmula secreta, mas uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es que ajudam a diminuir o turnover e melhorar o processo.<\/p>\n

                Com isso, trazendo para a loja talentos que ser\u00e3o essenciais para o sucesso nas vendas. O varejo \u00e9 sobre pessoas, por isso valoriz\u00e1-las, principalmente os vendedores, \u00e9 essencial.<\/p>\n

                E a\u00ed, preparado para tornar o recrutamento da sua loja mais eficiente, assertivo e r\u00e1pido?<\/p>\n

                Aproveite para assinar a newsletter da Solu\u00e7\u00e3o Casting e receber toda semana, diversos conte\u00fados de qualidade, diretamente em seu e-mail.<\/p>\n

                E n\u00e3o deixe de seguir a Solu\u00e7\u00e3o Casting nas redes sociais. Nossa equipe est\u00e1 sempre atenta as novidades e compartilhando super dicas pelo Facebook, Instagram e LinkedIn.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                O recrutamento no varejo nem sempre tem e efici\u00eancia que o lojista precisa. E se esse tamb\u00e9m p seu desafio, acompanhe esse artigo e descubra como contratar os melhores vendedores e impulsionar os resultados da sua loja. 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