Atendimento digital: entenda o que é e quais as suas vantagens
Você já teve a experiência de adquirir um produto ou serviço e, ao ter tido uma experiência insatisfatória, entrou em contato por algum canal de atendimento digital? A sua experiência no atendimento foi boa? Ou você ficou «pendurado» no telefone por muito tempo? Sabemos que o atendimento proporciona uma memória latente nos seus clientes, seja […]
