{"id":9397,"date":"2021-08-17T10:00:50","date_gmt":"2021-08-17T13:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cstng.com\/?p=9397"},"modified":"2021-08-17T10:00:50","modified_gmt":"2021-08-17T13:00:50","slug":"metricas-de-vendas-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/en\/blog\/metricas-de-vendas-2\/","title":{"rendered":"3 Erros para n\u00e3o cometer nas m\u00e9tricas de vendas"},"content":{"rendered":"<p>As m\u00e9tricas de vendas s\u00e3o muito importantes para o desempenho do seu time, por isso, analisar seus <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/comparar-indicadores\/\">indicadores<\/a> corretamente \u00e9 fundamental para o sucesso. Saiba hoje quais s\u00e3o os erros que sua empresa n\u00e3o deve cometer ao analisar os dados e como utilizar essas medidas da maneira certa.<\/p>\n<p>Uma empresa que possui m\u00e9tricas de vendas, mas n\u00e3o analisa esses dados no tempo correto est\u00e1 apenas perdendo tempo ao inv\u00e9s de ganhar. \u00c9 de grande import\u00e2ncia para sua otimiza\u00e7\u00e3o de tempo e elabora\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias que esses n\u00fameros do time sejam analisados da maneira correta. Dessa maneira voc\u00ea poder\u00e1, enfim, extrair as informa\u00e7\u00f5es corretas.<\/p>\n<p>Mas, voc\u00ea sabe o que s\u00e3o as m\u00e9tricas de vendas? Sabe qual \u00e9 a sua import\u00e2ncia para o seu neg\u00f3cio? Ent\u00e3o, se voc\u00ea ainda n\u00e3o descobriu do que estamos falando, confira a seguir um resumo.<\/p>\n<h2>O que s\u00e3o m\u00e9tricas de vendas?<\/h2>\n<p>Entendemos como m\u00e9tricas de vendas dados que informam o <a href=\"https:\/\/sertms.com\/blog\/processo-de-avaliacao-de-desempenho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">desempenho da equipe<\/a> de vendas a fim de compara\u00e7\u00e3o. Com isso, teremos as informa\u00e7\u00f5es corretas para analisar onde \u00e9 necess\u00e1rio aprimoramento, quais s\u00e3o as taxas de crescimento e desenvolvimento e em que ponto est\u00e3o acertando.<\/p>\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o necess\u00e1rias para elaborar <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/turbine-suas-vendas-com-essas-5-estrategias-infaliveis\/\">estrat\u00e9gias<\/a> de curto e longo prazo, analisando um hist\u00f3rico de dados. Com isso podemos dizer que, as m\u00e9tricas, s\u00e3o dados importantes para o aperfei\u00e7oamento da equipe.<\/p>\n<p>Por isso, quando constru\u00edmos as estrat\u00e9gias do time com base nesses n\u00fameros, vemos crescer a <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/motivacao-em-vendas-como-melhorar-o-desempenho-do-seu-time\/\">motiva\u00e7\u00e3o dos vendedores<\/a> e, consequentemente, profissionais mais produtivos.<\/p>\n<p>Uma empresa que segue as mesmas estrat\u00e9gias de vendas sem observar as m\u00e9tricas tem poucas chances de melhorar seus resultados. Por isso, a an\u00e1lise de dados deve ser frequente e fazer parte do dia a dia da equipe de vendas.<\/p>\n<p>A partir disso perguntas ser\u00e3o feitas para encontrar melhoria e aprimorar suas vendas. Por exemplo, qual abordagem \u00e9 a mais indicada para seu cliente? Qual \u00e9 o melhor canal de vendas?<\/p>\n<p>Voc\u00ea ver\u00e1 que as respostas estar\u00e3o nas m\u00e9tricas de vendas que, quando utilizadas corretamente, tende a trazer crescimento.<\/p>\n<p>Quer se aprofundar no assunto e conhecer mais sobre as m\u00e9tricas de vendas? Ent\u00e3o <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/metricas-de-vendas\/\">clique aqui e conhe\u00e7a as 3 principais m\u00e9tricas de vendas que devem ser acompanhadas no varejo.<\/a><\/p>\n<h2>Quais erros n\u00e3o cometer nas m\u00e9tricas de vendas?<\/h2>\n<p>J\u00e1 conhecemos o que s\u00e3o as m\u00e9tricas de vendas e qual a sua import\u00e2ncia para o bom desenvolvimento de uma <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/comunicacao-da-equipe-de-vendas\/\">equipe de vendas.<\/a> \u00c9 importante, por\u00e9m, utiliz\u00e1-las da maneira correta e evitar os erros comuns que podem prejudicar os dados.<\/p>\n<p>Conhe\u00e7a agora alguns deles e como fazer para analisar suas m\u00e9tricas corretamente e alavancar suas vendas. Continue a leitura.<\/p>\n<h3>1- Funil de vendas incompleto<\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/como-criar-um-funil-de-vendas\/\">funil de vendas<\/a> \u00e9 algo que merece a aten\u00e7\u00e3o dos gestores. N\u00e3o basta apenas utilizar um CRM de vendas ou um software, \u00e9 necess\u00e1rio especificar etapas para que esse funil seja efetivo.<\/p>\n<p>Ele deve ser constru\u00eddo com v\u00e1rias defini\u00e7\u00f5es e controlado de acordo com o seu neg\u00f3cio. O que est\u00e1 atualmente em seu funil de vendas est\u00e1 alinhado com seu time? Com isso voc\u00ea poder\u00e1 extrair as m\u00e9tricas de vendas de acordo com cada uma das convers\u00f5es entre as fases. Por\u00e9m, deve fazer sentido para as estrat\u00e9gias da equipe de vendas.<\/p>\n<p>Vemos empresas com funil de vendas sem sentido nenhum ao neg\u00f3cio. Ou seja, sem especifica\u00e7\u00f5es nas fases do processo de compra, o que \u00e9 essencial para essa \u00e1rea. Esse erro se comete frequentemente, pois o gestor observa e v\u00ea que existe um funil de vendas e fica tranquilo. Por\u00e9m, se ele for ineficiente n\u00e3o adiantar\u00e1 de nada para as suas m\u00e9tricas.<\/p>\n<p>Com isso observamos que cada fase \u00e9 essencial e n\u00e3o deve ser pulada. Ou seja, cada <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/clientes-potenciais\/\">cliente<\/a> passa por processos dentro do funil at\u00e9 a finaliza\u00e7\u00e3o da compra que \u00e9 essencial para fazer essa an\u00e1lise.<\/p>\n<p>Por isso, com um funil de vendas eficiente, voc\u00ea ter\u00e1 dados concretos para analisar suas m\u00e9tricas, visualizando com facilidade o processo de compra da sua empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<h3>2- Foco incorreto<\/h3>\n<p>As m\u00e9tricas de vendas s\u00e3o muito importantes, por\u00e9m elas s\u00f3 trar\u00e3o benef\u00edcios se fizer sentido com o seu neg\u00f3cio. Por isso, ter um foco correto \u00e9 essencial para elaborar as estrat\u00e9gias juntamente com objetivos e <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/revisar-metas\/\">metas<\/a>, definindo assim quais ser\u00e3o as m\u00e9tricas a serem analisadas.<\/p>\n<p>Por exemplo, \u00e9 muito importante analisar o n\u00famero de vendas do site, mas ser\u00e1 que \u00e9 um dado essencial para o seu time?<\/p>\n<p>Outra quest\u00e3o que tira o foco constantemente da sua equipe s\u00e3o as mudan\u00e7as frequentes nas m\u00e9tricas de vendas.<\/p>\n<p>Vamos imaginar um jogo de futebol, se alterarmos as regras constantemente trar\u00e1 confus\u00e3o, inconsist\u00eancia e n\u00e3o teremos um hist\u00f3rico v\u00e1lido de partidas. Ou seja, se em cada jogo mudarmos a maneira de fazer gol, n\u00e3o teremos dados concretos para o campeonato pois cada jogo teve resultados diferenciados.<\/p>\n<p>O mesmo acontece nas m\u00e9tricas de vendas. As mudan\u00e7as impostas nas an\u00e1lises devem ser feitas com calma, paci\u00eancia e tempo para n\u00e3o confundir o seu time.<\/p>\n<h3>3- Processo de vendas complexo<\/h3>\n<p>No momento da cria\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.cstng.com\/blog\/como-melhorar-o-processo-pre-vendas-da-sua-empresa-aprenda-aqui\/\">processo de vendas<\/a> da sua empresa \u00e9 necess\u00e1rio se atentar a complexidade e qual impacto ele ter\u00e1 no seu time. Quando analisamos as m\u00e9tricas de vendas vemos muitas empresas fazendo processos longos e complexos, o que pode diminuir a produtividade e efici\u00eancia da equipe.<\/p>\n<p>Quando temos um processo de vendas simples, direto, vemos benef\u00edcios nas m\u00e9tricas tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>N\u00e3o estamos falando que ele n\u00e3o ser\u00e1 completo, pelo contr\u00e1rio. Um bom processo \u00e9 completo e se adequa ao funil de vendas como falamos anteriormente. Por\u00e9m, isso n\u00e3o significa que ser\u00e1 complicado.<\/p>\n<p>Os vendedores precisam trabalhar com rapidez, serem pr\u00e1ticos e visuais. Um Excel por exemplo cheio de informa\u00e7\u00f5es e m\u00e9tricas de vendas aleat\u00f3rias trar\u00e1 mais confus\u00e3o do que resultados.<\/p>\n<p>Por isso \u00e9 importante investir em ferramentas que auxiliem nesse processo de an\u00e1lise das m\u00e9tricas de vendas. Ou seja, tornar todos os dados mais pr\u00e1ticos e organizados para serem analisados corretamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As m\u00e9tricas de vendas s\u00e3o muito importantes para o desempenho do seu time, por isso, analisar seus indicadores corretamente \u00e9 fundamental para o sucesso. Saiba hoje quais s\u00e3o os erros que sua empresa n\u00e3o deve cometer ao analisar os dados e como utilizar essas medidas da maneira certa. 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