{"id":4525,"date":"2018-12-12T09:26:52","date_gmt":"2018-12-12T11:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sertms.com\/blog\/?p=4525"},"modified":"2018-12-12T09:26:52","modified_gmt":"2018-12-12T11:26:52","slug":"contratacao-temporaria-varejo-como-organizar-para-nao-sair-no-prejuizo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cstng.com\/en\/blog\/contratacao-temporaria-varejo-como-organizar-para-nao-sair-no-prejuizo\/","title":{"rendered":"Contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria varejo: como organizar para n\u00e3o sair no preju\u00edzo"},"content":{"rendered":"<p>Fazer contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria \u00e9 muito comum no varejo, principalmente em datas especiais como o final do ano, quando o movimento nas lojas cresce bastante.<\/p>\n<p>Entretanto, \u00e9 necess\u00e1rio se organizar antes de sair contratando novos vendedores para que depois, essa estrat\u00e9gia n\u00e3o cause um preju\u00edzo financeiro e na pr\u00f3pria gest\u00e3o.<\/p>\n<p>A previs\u00e3o \u00e9 que os varejistas contratem 10% a mais do que contrataram em 2017, os dados s\u00e3o da <a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/economia\/concursos-e-emprego\/noticia\/2018\/09\/18\/434-mil-temporarios-devem-ser-contratados-ate-o-fim-do-ano-demanda-e-puxada-pela-industria.ghtml\">Associa\u00e7\u00e3o Brasileira do Trabalho Tempor\u00e1rio<\/a>. A associa\u00e7\u00e3o calcula ainda que mais de 400 mil vagas ser\u00e3o abertas no com\u00e9rcio e na ind\u00fastria para atender a alta da atividade no per\u00edodo.<\/p>\n<p>Outubro e dezembro s\u00e3o os meses em que o varejo mais contrata no ano, seja para vendas diretas ou para a \u00e1rea de log\u00edstica.<\/p>\n<p>Mas, nem tudo na gest\u00e3o \u00e9 regra e cada loja tem sua especificidade, por isso as dicas que daremos aqui ser\u00e3o importantes para que voc\u00ea saiba como organizar a contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria sem sair no preju\u00edzo.<\/p>\n<h2><strong>Dificuldades da contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>O processo de contrata\u00e7\u00e3o nem sempre \u00e9 f\u00e1cil ou simples, e deve come\u00e7ar com alguns meses de anteced\u00eancia, principalmente na ind\u00fastria.<\/p>\n<p>Normalmente o processo de contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria no varejo inicia em setembro para ind\u00fastria e em novembro para servi\u00e7os e com\u00e9rcios.<\/p>\n<p>Fazer o recrutamento exige tempo e uma das grandes dificuldades dos varejistas na hora de fazer a contrata\u00e7\u00e3o, seja ela tempor\u00e1ria ou n\u00e3o, \u00e9 ter esse tempo para fazer um bom processo. Principalmente no final do ano, quando as lojas recebem mais curr\u00edculos que o normal.<\/p>\n<p>Outra grande dificuldade \u00e9 calcular o n\u00famero certo de quantas pessoas voc\u00ea precisar\u00e1 contratar para suprir a demanda. \u00c9 comum que alguns gestores fa\u00e7am suas contrata\u00e7\u00f5es com base em \u201cachismo\u201d, o que n\u00e3o \u00e9 bom.<\/p>\n<p>Por fim, existe ainda a quest\u00e3o da falta de capacita\u00e7\u00e3o da maioria dos candidatos. De acordo com dados da Asserttem, cerca 15% dos trabalhadores tempor\u00e1rios contratados nunca tiveram um emprego formal.<\/p>\n<h2><strong>Como fazer uma boa contrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n<p>Por conta dessas dificuldades, vemos que \u00e9 importante manter processos organizados e claros para que a contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria n\u00e3o seja um problema antes, durante e muito menos depois.<\/p>\n<p>Algumas empresas optam por usar sistemas de recrutamento digital, onde uma empresa com profissionais de RH fazem uma pr\u00e9-sele\u00e7\u00e3o com curr\u00edculos atualizados e assim que sua empresa abre uma vaga, a empresa contratada busca no banco de talentos um candidato ideal para voc\u00ea.<\/p>\n<p>A ferramenta Casting possibilita esse tipo de processo, o que facilita muito a vida dos gestores e propriet\u00e1rios do varejo. Mas nem sempre \u00e9 poss\u00edvel contar com a tecnologia para ajudar a organizar e fazer os recrutamentos. Pensando nisso, separamos dicas essenciais para fazer uma boa contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria e evitar problemas.<\/p>\n<h3><strong>Fique atento \u00e0s regras espec\u00edficas<\/strong><\/h3>\n<p>H\u00e1 pouco tempo tivemos uma reforma na legisla\u00e7\u00e3o trabalhista, o que fez com que surgissem muitas d\u00favidas, principalmente na quest\u00e3o dos regimes de contrata\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><\/p>\n<p>O regime de contrato tempor\u00e1rio j\u00e1 era previsto na legisla\u00e7\u00e3o, entretanto foi alterado pela <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Lei_da_terceiriza%C3%A7%C3%A3o\">Lei da Terceiriza\u00e7\u00e3o<\/a>. No caso da contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria, o colaborador \u00e9 contratado para trabalhar por determinado per\u00edodo e para situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Voc\u00ea s\u00f3 pode contratar um vendedor tempor\u00e1rio para substituir um outro ausente, que pode estar em f\u00e9rias por exemplo, ou ent\u00e3o, para ajudar a suprir uma demanda de trabalho maior em um determinado per\u00edodo.<\/p>\n<p>Uma das normas \u00e9 que o prazo inicial do contrato \u00e9 de no m\u00e1ximo 180 dias, consecutivos ou n\u00e3o, podendo ser prorrogado apenas por mais 90 dias.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, esse modelo de contrata\u00e7\u00e3o exige que sejam seguidas normas como carteira assinada, direito ao descanso semanal remunerado, f\u00e9rias, e 13\u00ba sal\u00e1rio, proporcionais aos dias trabalhados. Contudo, ele n\u00e3o t\u00eam direito a aviso pr\u00e9vio e nem aos 40% de multa do FGTS.<\/p>\n<h3><strong>Use dados e indicadores<\/strong><\/h3>\n<p>Como falamos anteriormente, um dos grandes problemas na hora de calcular o n\u00famero de colaboradores tempor\u00e1rios \u00e9 o fato de ser feito sem muito embasamento. Para melhorar a assertividade e n\u00e3o contratar pessoas a mais, ou a menos, \u00e9 necess\u00e1rio analisar alguns <a href=\"https:\/\/www.sertms.com\/blog\/conheca-4-principais-indicadores-de-recrutamento-e-selecao\/\">indicadores de contrata\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m desses indicadores \u00e9 interessante analisar tamb\u00e9m como foi a contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria nos \u00faltimos anos. Verificar se o n\u00famero de colaboradores foi suficiente para o movimento da loja, se as vendas foram muito superiores que nos outros meses, quanto custou esse colaborador e se o investimento teve um bom retorno.<\/p>\n<p>Alguns dados que voc\u00ea pode acompanhar \u00e9 o <em>turnover<\/em> de rec\u00e9m contratados, o custo m\u00e9dio de contrata\u00e7\u00e3o, Percentual de vagas fechadas no prazo e tempo m\u00e9dio de contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3><strong>N\u00e3o dispense um treinamento<\/strong><\/h3>\n<p>Boa parte dos candidatos para vagas tempor\u00e1rias s\u00e3o jovens ainda sem experi\u00eancia em vendas. Sabemos que muitos lojistas buscam sempre aqueles que j\u00e1 tem alguma no\u00e7\u00e3o do funcionamento do varejo, mas nem sempre \u00e9 poss\u00edvel encontrar esses colaboradores.<\/p>\n<p>Ainda que voc\u00ea consiga um candidato que j\u00e1 tenha experi\u00eancia na \u00e1rea, n\u00e3o dispense o treinamento. Fa\u00e7a vers\u00f5es compactas com o essencial, distribua online ou tire um tempo r\u00e1pido para falar sobre boas pr\u00e1ticas e sobre o funcionamento da empresa.<\/p>\n<p>O treinamento, ainda que menor e mais r\u00e1pido, faz a diferen\u00e7a para que o colaborador tenha um bom desempenho, principalmente em \u00e9pocas onde o com\u00e9rcio tem uma alta demanda, como Natal, P\u00e1scoa, Dia das M\u00e3es e outras datas festivas.<\/p>\n<p>H\u00e1 empresas que j\u00e1 usam sistemas de treinamento digital ou via mobile, como o <a href=\"https:\/\/www.sertms.com\/casting-ser\/\">Casting<\/a> da SER, que \u00e9 aplicado em lojas de cosm\u00e9ticos, cal\u00e7ados e muitos outros setores. Como o conte\u00fado \u00e9 feito j\u00e1 para formato mobile, \u00e9 aplicado com <a href=\"https:\/\/www.sertms.com\/blog\/motivos-investir-mobile-learning\/\">p\u00edlulas de conhecimento<\/a>, pode ser facilmente distribu\u00eddo como um material de treinamento r\u00e1pido para iniciantes tempor\u00e1rios.<\/p>\n<h3><strong>Saiba que tipo de funcion\u00e1rio voc\u00ea precisa<\/strong><\/h3>\n<p>Neste caso \u00e9 importante pensar al\u00e9m das habilidades. Ainda que as <a href=\"https:\/\/www.sertms.com\/blog\/afinal-o-que-avaliar-ao-contratar-um-gestor-de-vendas-descubra\/\">habilidades de venda<\/a> sejam importantes, ter um vendedor que \u00e9 capaz de entender o cliente, que tem paci\u00eancia e bom humor para lidar com a rotina dif\u00edcil faz toda diferen\u00e7a.<\/p>\n<p>O vendedor que consegue entender as necessidades do cliente e conseguem criar uma boa comunica\u00e7\u00e3o, tem mais chances de trazer bons resultados.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea viu, a contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria exige aten\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o precisa ser uma tarefa dif\u00edcil. Muitos varejistas est\u00e3o deixando para fazer essas contrata\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias cada vez mais tarde, e entendemos que a pressa pode causar desordem, mas seguindo essas dicas, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 erros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fazer contrata\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria \u00e9 muito comum no varejo, principalmente em datas especiais como o final do ano, quando o movimento nas lojas cresce bastante. Entretanto, \u00e9 necess\u00e1rio se organizar antes de sair contratando novos vendedores para que depois, essa estrat\u00e9gia n\u00e3o cause um preju\u00edzo financeiro e na pr\u00f3pria gest\u00e3o. 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